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[A+레포트] 다크 넛지와 기업 윤리2025.01.221. 다크 넛지의 개념과 유형 다크 넛지는 소비자의 의사결정을 유도하기 위해 의도적으로 설계된 전략 중 소비자에게 해롭거나 불리한 결과를 초래하는 행동을 의미합니다. 다크 넛지의 주요 유형에는 숨겨진 비용, 강제 선택, 디폴트 옵션, 기만적 디자인, 과도한 시간 압박 등이 포함됩니다. 이러한 다크 넛지는 인간의 심리적 약점, 특히 제한된 합리성, 인지 편향, 정보 과부하 등을 이용하여 소비자의 행동을 미묘하게 조작합니다. 2. 다크 넛지의 활용 사례 온라인 플랫폼은 다크 넛지를 활용하기에 가장 적합한 환경을 제공합니다. 예를 들어,...2025.01.22
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한국 행정에 도입된 넛지이론의 사례와 적절성 논의2025.05.031. 넛지이론 넛지는 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입을 의미합니다. 한국 행정에서 도입된 넛지이론의 사례로는 경기도남부지방경찰청의 노란발자국 사례와 대구대 공중에 뜬 횡단보도 사례가 있습니다. 이러한 사례들은 강제적이지 않으면서도 대상자의 선택을 유도하여 보행자 안전을 목표로 하고 있어 넛지이론에 부합하는 것으로 볼 수 있습니다. 2. 카오스이론 카오스이론은 자연과학 분야에서 발달한 이론으로, 선형시스템과 달리 비선형적인 모습을 지니는 현상들을 설명합니다. 예를 들어 공기의 흐름, 뇌의 활동, 물의 흐름 등이 비선형적인 모습을...2025.05.03
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넛지: 선택 설계를 통한 삶의 질 향상2025.05.161. 넛지의 정의와 개념 넛지는 자유주의적 개입주의로, 선택의 자유를 보장하면서도 사람들의 선택을 부드럽게 유도하는 방법이다. 선택 설계자들은 일상 속 다양한 넛지를 통해 사람들의 행동을 긍정적으로 변화시킬 수 있다. 2. 인간의 두 가지 사고방식 인간은 직관적이고 자동적인 자동 시스템과 합리적이고 심원한 숙고 시스템 두 가지 사고방식을 가지고 있다. 자동 시스템은 편향되기 쉬우므로, 중요한 결정을 내릴 때는 숙고 시스템을 사용하여 점검하는 과정이 필요하다. 3. 넛지가 필요한 이유 인간은 기준선 설정, 입수가능성 발견법, 현상유지...2025.05.16
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선택설계와 행동경제학: 인간의 비합리성과 넛지2025.12.201. 행동경제학의 기초 이론 전통 경제학의 '호모 에코노미쿠스' 가정에 대한 비판으로 등장한 행동경제학은 심리학, 인지과학, 신경과학의 연구를 바탕으로 실제 인간의 의사결정 과정을 탐구한다. 인간은 제한된 합리성 하에서 휴리스틱이라는 정신적 지름길을 사용하며, 손실 회피와 같은 체계적인 인지 편향에 영향을 받는다. 행동경제학은 인간의 비합리성이 무작위적 오류가 아닌 예측 가능한 패턴을 따른다는 점을 규명하여 경제 모델의 설명력을 높인다. 2. 의사결정의 심리적 메커니즘 제한된 합리성은 인지 능력, 정보, 시간의 한계로 인해 인간이 ...2025.12.20
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경영학원론 레포트 - '넛지(nudge)'를 읽고 기업사례 해결 (A+레포트)2025.05.081. 남양유업의 갑질 사례 남양유업은 2013년 대리점 갑질 사건 이후 적자를 면치 못하고 있으며, '갑질 기업'이라는 꼬리표가 남아있어 기업 이미지 개선에 힘을 가하는 와중에도 한번 훼손시킨 기업의 이미지가 잘 돌아오지 않고 있다. 이에 대한 해결책으로 업종별 베스트 프렉티스(모범사례)를 반영한 표준대리점계약서 보급과 계약서 상의 내용을 대리점주에게 피해가 가지 않는 선에서 선택 설계를 하는 것을 제안했다. 2. 대한항공의 갑질 사례 대한항공은 조양호 일가의 갑질 논란에도 불구하고 경영실적에 아무런 변화가 없거나, 오히려 좋아진 ...2025.05.08
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기말 경제3 행동경제학 외부과제물 행동경제학 개념들을 자유롭게 활용하여 그 원인을 분석2025.01.251. 제한된 합리성 고전 경제학에서의 사람은 합리적 의사결정을 한다는 전제를 두고 이론을 전개했지만, 행동경제학은 인간의 비합리적 의사결정에 주목한다. 제한된 합리성 이론은 인간이 최적의 것을 찾는 것이 아니라 만족을 추구한다는 것을 설명한다. 과제물 제출 상황에서도 제한된 시간, 정보, 지식 등으로 인해 외부 사이트 구매와 같은 비합리적 선택을 하게 된다. 2. 자기통제 오류 사람들은 장기적인 이익보다 단기적인 즐거움과 성과에 더 큰 가치를 부여하는 경향이 있다. 과제물 제출에 있어서도 충동성을 억제하지 못하고 유혹에 저항하지 못...2025.01.25
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행동 경제학의 이론 및 실생활 사례 분석2025.12.211. 행동경제학의 정의 및 역사 행동경제학은 이성적인 경제적 인간을 전제로 하지 않고 실제 인간의 행동을 연구하는 경제학입니다. 심리학과 경제학의 융합에서 근원되었으며, 1950년대 허버트 사이먼의 '제한된 합리성' 개념 제시, 1979년 카너먼과 트버스키의 '전망 이론' 발표, 2008년 세일러와 선스타인의 '넛지' 출간 등을 거쳐 발전했습니다. 인간의 심리, 감정, 사회적 요인이 경제적 의사결정에 미치는 영향을 연구합니다. 2. 행동경제학의 주요 이론 제한된 합리성은 정보 처리 능력이 제한된 상태에서 합리적 과정을 이행하는 것입...2025.12.21
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한국어 3급 수준의 말하기, 쓰기, 읽기 문제 출제2025.04.271. 한국어 3급 말하기 문제 한국어 3급 수준의 말하기 문제로 인터뷰 문제 2개가 출제되었습니다. 첫 번째 문제는 우연히 지인을 만났을 때의 대화이고, 두 번째 문제는 학교 폭력에 대한 자신의 의견을 묻는 문제입니다. 각 문제에 대한 모범답안과 채점기준표(점수 척도 포함)도 제공되어 있습니다. 2. 한국어 3급 읽기 문제 한국어 3급 수준의 읽기 문제로 '넛지'에 대한 지문 1개와 이에 대한 질문 2개가 출제되었습니다. 지문에서는 '넛지'의 개념과 찬반 논거가 설명되어 있으며, 질문에 대한 정답도 제시되어 있습니다. 3. 한국어 ...2025.04.27
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심리법칙을 통한 일상 행동 분석 독서감상문2025.12.101. 거울 자아 이론 거울 자아 이론은 타인의 평가와 반응에 따라 자신의 자아상이 형성되는 현상을 설명한다. 타인이 긍정적으로 인정하면 긍정적 자아상을 형성하고, 부정적으로 평가하면 부정적 자아상을 갖게 된다. 저자는 카카오톡 프로필 사진을 여행지 사진으로 설정한 후 친구들의 긍정적 반응으로 인해 점차 여행 사진만 올리게 된 경험을 통해 이 이론의 영향을 실감했다. 이는 자신의 진정한 욕구보다 타인의 기대에 부합하려는 심리를 보여준다. 2. 귀인이론과 기본적 귀인 오류 귀인이론은 행동의 원인을 내부귀인(성격, 동기, 태도)과 외부귀...2025.12.10
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행정학에서의 심리학 활용 현황과 미래 방안2025.11.131. 심리자본과 조직효과성 정부조직 공무원을 대상으로 심리자본이 조직몰입, 직무만족, 주관적 성과 등 조직효과성에 미치는 영향을 연구했다. 자기효능감, 희망, 복원력, 낙관주의 등의 심리자본 변수가 조직효과성에 유의미한 긍정적 영향을 주며, 사회적 지원이 이러한 영향을 강화하는 역할을 한다. 조직 구성원의 긍정적 심리상태에 기반한 심리자본은 직무 태도와 조직 효과성 향상에 기여한다. 2. 정치심리학적 정책평가 정책평가 활용을 인지심리학적 관점에서 분석하는 연구로, 스키마와 스크립트 개념을 활용한다. 정책평가결과 같은 새로운 정보는 ...2025.11.13
