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리더십 스킬 개발하기2025.04.301. 관리 스킬 관리 스킬은 리더가 조직의 목적을 수행하기 위해 조직을 운영할 때 필요한 역량입니다. 계획, 업무 편성, 인재에게 적절한 임무 할당, 업무활동 조정 등을 의미하며, 리더십에서 가장 기본이 되는 스킬입니다. 관리 스킬에는 사람 관리하기, 자원 관리하기, 직무역량 보여 주기가 포함됩니다. 2. 대인관계 스킬 대인관계 스킬은 리더가 조직의 목적을 이루기 위해 조직 구성원과 함께 효과적으로 임무를 수행하게 돕는 스킬입니다. 대인 민감성 발휘하기, 감성지능 보여 주기, 대인 갈등 관리하기로 분류됩니다. 이를 통해 리더는 구성...2025.04.30
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인력개발과 활용_인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들2025.04.291. 역량의 정의 남들과는 다른 어떠한 독특한 행동 특성으로 조직에 커다란 업적을 실현하는 사람이 지속적으로 소지하고 있는 내적인 특성이다. 어떠한 환경에서도 일관되게 나타나야 하며 매우 장기간 내재해 있어야 한다. 행동이 기업의 성과향상에 탁월한 영향을 미치는 경우에만 역량이라 할 수 있다. 2. 인적자원의 역량 유형 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형으로는 스킬, 지식, 자아 개념, 특징, 동기 등이 있다. 스킬은 과업에 대한 숙련의 수준, 훈련과 경험으로 습득된 기술이며, 지식은 특정 분야에 대해 가지고 있는 축적된 정보...2025.04.29
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조직 내 진정한 리더십: <인턴> 영화 감상문 분석2025.05.101. 시니어 인턴 프로그램 영화 <인턴>에서 인터넷 의류 쇼핑몰 '어바웃 더 핏'은 사회적 공헌 차원에서 65세 이상의 노인을 대상으로 하는 시니어 인턴 프로그램을 시작한다. 은퇴 후 무료한 생활로 자존감이 낮아진 '벤'이 이 프로그램에 지원하고 합격한다. 2. 리더십의 특성 영화에서 벤은 상대방의 고민을 경청하고 해결책을 스스로 찾도록 돕는 등 뛰어난 코칭 스킬을 보여준다. 또한 조직의 비전과 전략을 달성하기 위해 구성원에게 영향력을 미치는 리더의 모습을 보여준다. 리더십은 신이 내려준 초월적 힘이 아니라 누구나 발휘할 수 있는 ...2025.05.10
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[만점]PM리더십 이론이란 무엇이며 각 요인에 대해 설명하시오2025.05.051. PM 리더십의 정의 PM 리더십은 제품 관리자(Product Manager)가 제품을 성공적으로 개발하고 출시하기 위해 지녔어야 하는 리더십 스킬과 능력을 의미합니다. PM 리더십은 제품의 비전을 구체화하고, 제품 개발 팀을 조직하며, 팀의 목표를 달성하기 위한 전략을 수립하고, 이를 실행하는 역할을 수행합니다. 2. PM 리더십의 기능 제품 비전 구체화, 제품 개발 팀 조직, 제품 개발 전략 수립, 제품 출시 및 마케팅 전략 수립, 제품 성과 모니터링 및 개선, 고객 인사이트 제공, 스테이크홀더와의 커뮤니케이션 등 다양한 기...2025.05.05
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우울증 해결을 위한 해결중심모델 활용2025.01.031. 우울증의 정의와 해결중심모델 우울증은 심한 슬픔, 흥미와 쾌감의 상실, 에너지 부족, 자존감 저하, 집중력 및 기억력 감소 등 다양한 증상을 동반하는 정신질환입니다. 해결중심모델은 개인이 자기 자신의 문제를 인식하고 이를 해결하기 위해 자기 자신의 내부 자원을 활용하도록 돕는 것을 중심으로 합니다. 이 모델은 문제 인식, 목표 설정, 자원 탐색, 해결 방안 도출, 실행 및 평가의 단계로 진행됩니다. 2. 해결중심모델의 문제 해결 기술 해결중심모델에서는 문제 해결 기술, 자기 효능감 강화 기술, 소셜 스킬 향상 기술, 스트레스 ...2025.01.03
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돈공부는처음이라 - 공짜 대박은 없다2025.05.111. 공짜로 얻어지는 돈의 위험성 이 책은 공짜로 얻어지는 돈은 더 큰 손해를 불러일으킨다는 점을 강조합니다. 운으로 얻은 돈은 쉽게 빠져나가며, 이를 본인의 실력이라 착각하게 되어 더 큰 손실을 가져올 수 있습니다. 따라서 실제로 시간을 투자해 돈을 벌고 불리는 것이 중요하다고 설명합니다. 2. 단계별 투자 스킬 습득 이 책은 투자를 위해 단계별로 스킬을 쌓아나가는 방법을 제시합니다. 0~1000만원은 실수와 실패를 통해 스킬을 쌓는 단계, 1000만원~1억은 스킬을 활용하여 앞으로 나아가는 단계, 1억~5억은 슬럼프를 겪으며 초...2025.05.11
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리더십 개발을 위한 경험과 학습 과정2025.01.291. 도전적인 프로젝트 참여 리더십은 실제 상황에서 도전과제를 해결하면서 가장 효과적으로 개발됩니다. 프로젝트 리더로서 역할을 맡거나, 중요한 결정을 내려야 하는 상황에서 책임을 지는 경험이 리더십 역량을 키우는 데 큰 도움을 줍니다. 2. 팀워크와 협업 경험 리더십은 팀원들과의 협력을 통해 강화됩니다. 다양한 배경과 의견을 가진 사람들과 함께 일하면서 문제를 해결하는 경험은 리더로서의 포용력과 소통 능력을 키워줍니다. 3. 리더십 롤모델 관찰 및 멘토링 성공적인 리더의 행동을 관찰하고, 멘토의 지도를 받는 것은 리더십 개발에 유익...2025.01.29
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평생교육방법론 - 퍼실리테이션 기법2025.01.221. 퍼실리테이션의 개념 퍼실리테이션은 참여자들이 원하는 목적을 달성할 수 있도록 효과적인 기법과 절차에 따라 적극적으로 참여와 상호 작용을 촉진시킬 수 있는 능력을 말한다. 이는 올바른 회의 문화 정착을 위한 하나의 회의 기법이라고 할 수 있다. 2. 퍼실리테이션의 특징 퍼실리테이션의 특징은 1) 확산과 수렴의 연속, 2) 다양한 기법과 도구의 활용, 3) 체계적 절차에 의한 쌍방향 커뮤니케이션, 4) 토론에 의한 합의의 도출 등이 있다. 3. 퍼실리테이션의 활용과 적용범위 퍼실리테이션은 일반기업, 공공기관, 사회단체, 학교 등 ...2025.01.22
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.01.181. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하는 아웃바운드 마케팅으로 나뉜다. 3. 텔레마케팅의 특성 텔레마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 고객에게 전화...2025.01.18
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.01.141. 존중과 예의 대화 시 상대방을 존중하고 예의를 갖추는 것이 중요하다. 상대방의 의견을 경청하고 존중하며, 인사말과 간단한 예의 표현을 사용하여 상호 간의 존중과 협력을 촉진할 수 있다. 2. 시간 관리 회의나 일정에 지각하지 않고 시간을 적절히 관리하는 것이 중요하다. 규칙적인 일정 관리와 시간 분배, 회의 준비 등을 통해 다른 동료들의 시간을 존중하고 업무 효율성을 높일 수 있다. 3. 의복 및 외모 관리 적절한 복장과 외모 관리는 전문적이고 신뢰할 만한 이미지를 유지하는 데 중요하다. 회사 정책과 업무 환경에 맞는 옷차림을...2025.01.14
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