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기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오2025.01.131. CSR과 기업가치 기업의 CSR 활동과 기업가치 사이의 관계에 대한 연구는 CSR과 관련된 선행연구들 중 가장 활발하게 진행되었으나 일관된 결과를 나타내고 있지는 않다. 다수의 연구 결과에서는 CSR 활동 이행 정도를 증가시킴으로써 다양한 이해관계자의 이익과 권리를 높여 기업의 가치에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다고 주장하였다. 2. 고객만족과 기업가치 효율적 자본시장이론에 의하면, 주가는 기업의 미래 기대수익에 관한 정보를 모두포함하고 있기 때문에 기업의 장기적인 성과척도로 사용할 수 있다. 따라서 고객만족 정보의 유용성을 ...2025.01.13
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영업관리 사례 삼성생명,설빙 등 예시2025.04.281. 영업관리 영업관리란 영업현장에서 발생하는 사항을 관리하는 업무로서 1) 신규고객을 발굴하고 유치하는 역할, 2) 기존 거래고객의 판매기획과 요청사항에 대한 대응, 3) 넓은 관점에서 영업계획을 구상하고 관리하는 역할을 포함할 수 있다. 영업관리는 기업 및 기업과 소비자의 상호작용 특성에 따라 B2B 영업과 B2C 영업으로 분류할 수 있다. 2. B2C 영업 B2C 영업은 보통 소비자들의 즉각적인 필요 혹은 구매욕구에 기반을 두는 경향이 있다. B2C 영업은 보통 상품이 갖는 이미지가 소비자의 감정에 호소하여 그 자리에서 구매하...2025.04.28
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.231. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 방대한 양의 데이터가 다양한 형태로 존재하며, 이를 빠른 속도로 처리할 수 있는 기술을 포함하는 개념이다. 빅데이터의 주요 특징으로는 3V(Volume, Velocity, Variety)로 설명할 수 있다. 첫째, 데이터의 양(Volume)은 방대하다. 둘째, 데이터 생성 속도(Velocity)는 매우 빠르다. 셋째, 데이터의 종류(Variety)는 매우 다양하다. 2. 마케팅에서의 빅데이터 활용 빅데이터는 마케팅에서 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 첫째, 고객 세분화와 타겟팅에 있어서 중요...2025.01.23
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지역사회 자활사업과 사회적 경제 조직의 지속가능성을 위한 비즈니스 모델 고려사항2025.05.081. 사회적기업과 지역복지 사회적 기업은 이윤창출과 사회적 목적을 동시에 추구하는 제3의 경제주체로, 지역 주민과 복지기관 등 민간단체와의 네트워크를 통해 지역사회 문제를 해결하고 자생적 발전을 도모할 수 있다. 2. 지역복지와 사회적경제조직 사회적경제조직은 지역 내 자원을 동원하고 지역 주민의 삶의 질 향상을 위해 노력하는 등 변화한 지역발전 패러다임의 효율적인 실행주체가 될 수 있다. 3. 비즈니스 모델 차원의 고려사항 사회적 기업의 비즈니스 모델 개발 시 가치제언, 새로운 고객 발굴, 핵심활동 다각화, 지속적인 모델 개선 등이...2025.05.08
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전자무역 매매계약의 체결과정2025.01.221. 해외시장조사 해외시장조사의 의의와 방법에 대해 설명합니다. 해외시장조사는 비용과 위험을 최소화하고 극대화하기 위해 필수적이며, 대상시장의 전반적 개황과 취급상품에 대한 세부적인 내용을 조사하는 단계로 이루어집니다. 조사 방법으로는 국별 자료 이용, 국내외 경제단체 및 유관기관 이용, 주한 외국공관 이용, 국내외 광고회사 이용, 자체 시장조사 방법 등이 있습니다. 2. 거래처 발굴 거래처 발굴을 위한 다양한 방법이 소개됩니다. 자체 홍보물 제작 및 배포, 국내외 매체 광고, 해외 공공기관 이용, 사절단 및 전시회 참가, 직접 방...2025.01.22
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사회복지자원개발과 마케팅: 끌리는 컨셉의 법칙2025.01.191. 『끌리는 컨셉의 법칙』, '컨셉'의 힘 책에서는 애덤 스미스의 도덕감정론을 인용하며, '맛있는 밥'이라는 컨셉이 소비자의 죄책감을 자극하지 않아 엄청난 판매율을 기록했다고 설명합니다. 마케팅에서 컨셉은 소비자의 철학을 이해하고 제품 사용의 '이유'를 제공하는 것이 중요하다고 강조합니다. 2. 복지 사각지대 발굴 복지 사각지대는 주민의 다양한 복지 욕구에도 불구하고 공공 또는 민간 영역에서 제공되는 복지 혜택으로부터 소외되는 것을 의미합니다. 보건복지부는 공공 빅데이터를 활용하여 위기 가구를 사전 발굴하고 있지만, 데이터가 잡지...2025.01.19
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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해외시장조사의 방법2025.01.281. 해외시장조사의 내용 해외시장조사에서는 어느 국가의 어느 고객에게 어떠한 물품을 판매할 것인가 또는 필요한 물품을 어느 국가의 어느 공급선으로부터 구매할 것인가를 분석해야 한다. 해외시장조사의 주요 대상은 수출입국가, 소비자, 공급선, 물품 등이다. 2. 거래선의 발굴 거래선 발굴을 위한 방법으로는 인터넷을 이용한 방법, 대한무역투자진흥공사(KOTRA)를 통한 조사, 주한 외국대사관을 통한 조사, 해외 공공기관의 이용, 각종 사절단 및 전시회 참가, 해외광고의 이용, 자체 현지조사 등이 있다. 1. 해외시장조사의 내용 해외시장조...2025.01.28
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무역계약 체결 절차2025.01.221. 해외시장조사 해외시장조사는 대상 시장의 전반적인 개황(정치, 경제, 사회, 풍토, 기후, 언어 등)을 조사한 다음 취급상품에 대한 세부적인 내용(무역관리제도, 시장특성, 수요와 공급, 유통구조, 경쟁상대, 거래처 등)을 조사하는 단계로 이루어진다. 조사 방법으로는 국별 자료 이용, 국내외 경제단체 및 유관기관 이용, 주한 외국공관 이용, 국내외 광고회사 이용, 자체시장조사방법(현지 방문) 등이 있다. 2. 거래처 발굴 사전 시장조사를 통해 자사 상품의 시장성이 있는 대상 시장을 선정한 후 잠재력 있는 유능한 거래처를 발굴한다....2025.01.22
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중소기업 A회사의 신제품 마케팅을 위한 차별화 전략 제안2025.01.271. 차별화 전략의 개념과 중요성 차별화 전략은 기업이 경쟁사와 구별되는 고유의 특성을 강조하여 소비자에게 독특한 가치를 제공함으로써 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 전략이다. 이는 제품의 품질, 디자인, 기능, 기술적 우위, 브랜드 이미지 등을 통해 실현될 수 있으며, 소비자의 선택에 영향을 미치는 핵심 요소로 작용한다. 차별화 전략을 채택한 기업은 매출 증가, 고객 충성도 향상, 시장 점유율 확대 등의 긍정적인 성과를 경험하고 있다. 2. 차별화 전략의 효과 차별화 전략은 기업의 경쟁 우위 확보, 브랜드 가치 향상, 지속 가능한...2025.01.27
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