1. 사례관리의 기능 사례관리의 주요 기능에는 문제발견, 사정, 계획, 연결, 지속적 점검 및 평가, 옹호 기능이 있다. 문제발견 기능은 사례관리가 필요한 대상이나 영역을 발견하는 것이며, 사정 기능은 클라이언트의 문제와 관련된 재화 및 서비스의 장단점을 파악하는 것이다. 계획 기능은 구체적인 서비스 계획을 수립하고, 연결 기능은 클라이언트에게 필요한 서비스나 자원을 연계하는 것이다. 지속적 점검 및 평가 기능은 서비스 전달 과정을 모니터링하고 개입 전후 변화를 평가하는 것이며, 옹호 기능은 클라이언트의 권익을 대변하는 것이다. 2...

1. 사례관리의 개념 사례관리는 보건 및 사회서비스분야의 복잡하고 다양한 문제에 대한 해답으로 더욱 폭 넓게 받아들여지고 있다. 정신 장애인 혹은 만성질환을 앓고 있는 노인 및 그들의 가족은 장기적이고 다차원적인 서비스 욕구를 가지고 있지만 이와 반면, 이들에게 요구되는 다양한 서비스에 대한 정보가 부족할 수 밖에 없고, 더더욱 서비스 전달 체계가 복잡하기 때문에 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 심각한 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제들을 해결할 수 있는 유용한 방법으로써 사례관리방안이 등장하였다. 2. 사례관리의 ...