1. 문제 정의의 중요성 문제 정의의 중요성을 인식하고, 올바른 문제 정의문을 작성하는 방법을 학습합니다. 문제 정의가 어려운 이유와 중요성, 문제 정의문 작성 요령 등을 다룹니다. 2. 문제 정의 과정 문제 정의 과정에 대해 설명합니다. 현재 상태와 개선된 상태를 정의하고, 다양한 방법으로 문제 정의문을 재작성하는 방법을 소개합니다. 3. 문제 정의 도구 문제 정의 과정에서 활용할 수 있는 다양한 도구들을 소개합니다. QFD, 벤치마킹, 설문조사와 파레토도, 원인결과도, 수렴적/발산적 연쇄질문, SWOT 분석 등의 방법을 설명합니...

1. Managerot Managerot은 호텔 게스트가 사용하는 로봇으로, 체크인, 체크아웃, 객실 찾기 등의 기능을 제공합니다. 호텔 로비에서 사용되며, 기존의 호텔 데스크 이용의 불편함을 해결할 수 있습니다. 2. Gowait! Gowait!은 호텔 게스트가 사용하는 로봇으로, 객실에서 주문한 상품을 배달해줍니다. 호텔 편의점에서 사용되며, 게스트가 직접 편의점에 가지 않고도 상품을 받을 수 있어 편리합니다. 3. dishingU dishingU는 레스토랑 직원이 사용하는 로봇으로, 더러운 접시를 세척하고 테이블을 정리하는 기...

1. 교실 난방 환경 개선 교실의 불편한 온열 환경에서 시작된 문제를 해결하기 위해 다양한 방안을 모색하였습니다. 천장형 에어컨 사용으로 인한 상하 온도차, 열 손실, 전력 사용 등의 문제점을 파악하고 이를 개선하기 위한 방안으로 바닥 난방, 습도 공급, 단열 성능 향상 등을 제안하였습니다. 최종적으로 창문 단열 개선과 습기 공급 장치를 결합한 제품을 개발하여 교실 온열 환경을 개선하고자 하였습니다. 1. 교실 난방 환경 개선 교실 난방 환경 개선은 학생들의 학습 능률 향상과 건강을 위해 매우 중요한 과제입니다. 현재 많은 학교에서...