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사회복지관 중심의 인사관리 개념과 과정2025.01.141. 인사관리의 개념 인사관리(personnel management)란 조직유지를 위해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 채용, 개발, 활용, 유지, 배치, 이용하며 평가 ? 관리하는 과정을 의미하는데, 일반적으로 인사관리의 목적은 조직 경영목적의 효율적인 달성에 기여하는데 있고, 조직구성원 각자의 욕구를 충족시켜줌으로써 조직에의 협동적 의욕을 높이는 데 있다. 그리고 신체장애자의 고용, 정실주의의 배제, 성별 ? 학력별 차별의 폐지, 지역사회의 복지향상 지향 등과 같은 사회적 책임의 수행과도 관련을 갖는다. 2. 인사계획 인...2025.01.14
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.061. 인사고과의 정의 인사고과는 조직 내 직원들의 업무 성과, 능력, 발전 가능성, 그리고 다양한 직무 관련 특성을 평가하는 공식적인 프로세스입니다. 이 과정은 주로 직원의 과거 성과를 평가하고, 향후 발전 방향을 제시하는 데 중점을 둡니다. 인사고과의 목적은 직원의 업무 성과를 객관적으로 평가하고, 그 결과를 바탕으로 인사 관리 결정을 내리는 것입니다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성 타당성은 특정 도구나 프로세스가 실제로 측정하고자 하는 특성이나 능력을 측정하고 있는지에 대한 척도입니다. 신뢰성은 평가 도구나 프로세스가 일관된 ...2025.01.06
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열정과 능력의 균형: 승진 후보 선택2025.04.301. 직원 평가와 승진 결정 능력이 뛰어나지만 열정이 부족한 직원 A와 능력은 부족하지만 열정이 넘치는 직원 B 중 누구를 승진시킬지 결정해야 하는 상황을 다룹니다. 열정과 능력의 균형을 고려하여 B를 선택하는 것이 더 나은 선택이라고 제안합니다. 실제 사례를 통해 열정이 부족한 능력자보다는 열정이 있는 직원이 더 큰 성장 가능성을 보여줄 수 있음을 설명합니다. 1. 직원 평가와 승진 결정 직원 평가와 승진 결정은 매우 복잡하고 민감한 문제입니다. 공정성과 객관성을 확보하는 것이 중요하지만, 개인의 역량과 업적, 잠재력 등을 종합적...2025.04.30
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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큰 규모의 전문 한식당 총지배인 선발 전략2025.05.011. 선발관리전략 선발관리는 모집에 지원한 지원자들 가운데서 채용기준에 적합한 사람을 선발하는 것이다. 여러 방법에 의하여 지원자를 평가하며 채용 여부 결정을 내리는 과정으로 이는 지원자들 중에서 직무요건에 가장 알맞은 사람을 결정하는 과정을 의미한다. 이에 따라 선발은 기업에서 반드시 필요한 우수한 인재를 확보하는 기반이 되기 때문에 우수하며 유능한 사람들의 선택 아래에 따라 그 기업 성패가 좌우되게 된다. 2. 선별 기준 및 평가 전략 식당 총지배인은 목적달성을 위하여 공식적, 비공식적 리더십을 적절하게 조화를 시킬 수 있는 노...2025.05.01
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.05.141. 인사고과의 정의 인사고과는 조직에서 다양한 직무에 종사하는 구성원이나 관리자의 근무 성적이나 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 유효한 관점에서 정기적으로 검토하고 평가해서 이들의 상대적인 가치를 결정하는 제도를 말한다. 인사고과는 근무성적뿐 아니라 그 직원이 가지는 잠재능력까지도 파악한다. 2. 인사고과의 목적 기업이 인사고과를 실시하는 이유는 조직의 목적을 달성하기 위해 직원을 활용해야 하므로 자기 조직의 목적을 달성하기 위해서는 자기 직원의 수준이 어느 정도인지를 객관적으로 파악해야 하기 때문이다. 또한 인사고과를 통해 직...2025.05.14
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역량평가와 업적평가의 개념2025.05.011. 역량평가 역량은 개인이 가지고 있는 다양한 능력, 사고방식, 기술, 가치관, 태도 등 심리적·행동적 특성을 말한다. 역량평가는 현재 수행 중인 업무나 조직 내 차기 역할을 수행하는 데 필요한 역량, 능력, 기술 등을 평가하는 것이다. 역량평가는 구성원이 업무 생산성과 성과를 높이기 위해 갖춰야 할 역량을 기준으로 평가하는 방식이다. 2. 업적평가 성과 평가는 업무 성과나 업무 성과를 평가하는 것이다. 성과 평가는 주로 개인의 성과를 측정하는 데 사용된다. 성과평가도 한계가 있고, 구성원의 영향력이나 상급자의 지도 등의 변수로 ...2025.05.01
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기업 종업원 평가제도 및 효과적 방법 분석2025.11.171. 행위지향평가 행위지향평가는 직무 수행에 대한 실제 행동과 성과에 중점을 둔 평가 방법입니다. 특정 직무에 필요한 역량과 행동을 정의하고 개별 직원의 행동과 연결시키며, 목표와 성과 기준을 명확히 설정합니다. 구체적인 행동과 성과를 기준으로 평가하기 때문에 주관적 판단을 최소화하고 객관적 결과를 얻을 수 있습니다. 명확한 목표와 성과 기준을 바탕으로 개별 직원들은 즉각적인 피드백을 받아 개선에 적용할 수 있으며, 성과에 기반한 보상은 높은 동기부여를 유발합니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리(MBO: Managemen...2025.11.17
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인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성2025.11.171. 인사고과의 정의 및 개념 인사고과는 조직의 여러 직무에 종사하는 구성원 또는 관리자의 근무성적, 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 대한 유효성 관점에서 정기적으로 검토·평가하여 상대적 가치를 조직적으로 결정하는 제도입니다. 종래의 서열법, 평정척도법 등의 방식은 단순하고 편향되기 쉬워 타당성과 신뢰성이 낮았습니다. 현대적 평가방식은 성과 평가와 능력 개발에 초점을 두고, 목표관리(MBO), 인사평정센터법(HAC), 행위기준고과법(BARS) 등을 통해 표준화된 계량적 평가로 타당성과 신뢰성을 확보합니다. 2. 타당성의 개념과 중...2025.11.17
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인사고과의 의의와 오류2025.11.121. 인사고과의 정의 및 특성 인사고과는 기업의 내부구성원이 업무를 수행하는 데 있어서 가진 능력, 성과, 근무태도 등을 객관적인 지표를 활용하여 평가하는 것이다. 조직 내부의 대상자를 평가하며 상대적으로 진행되고, 내부구성원의 능력을 자극하여 자기 계발을 촉진할 수 있다. 인사고과는 상대적 평가와 부분적 평가를 함께 비교하며 진행되며, 직무수행 능력과 실적을 평가하여 조직에 미치는 가치를 확인한다. 2. 인사고과의 목적 인사고과는 다섯 가지 목적을 가진다. 첫째, 인력을 배치하고 이동하기 위해 내부구성원의 능력을 최대한 발휘할 수...2025.11.12
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