1. 치료적 의사소통 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였다. 언어적 의사소통 기술로는 개방적 질문, 재진술, 정보 제공 등을 활용하였고, 비언어적 의사소통 기술로는 눈맞춤 등을 활용하여 치료적 의사소통이 잘 이루어진 부분을 설명하였다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 의사소통을 방해하는 기술인 비난, 상투적인 반응하기, 지시적 대화 등을 분석하였다. 이를 바탕으로 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치...