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동기부여의 요인2025.01.151. 개인적 관심 자신의 직무에 대한 개인적 관심은 조직구성원이 동기부여 되는 1차적인 요인으로 간주된다. 개인적 관심은 업무 성과의 양적 ? 질적 개선에 기여할 수 있다. 유능한 행정가는 조직구성원들의 직무에 대한 개인적 관심을 제고하기 위해 노력해야 한다. 이를 위해서는 조직구성원들이 자신의 직무에 대한 개인적 관심이 어느 정도인지를 스스로 표현할 수 있게 해야 한다. 나아가 개인적 관심을 제고하기 위해 사례와 경험을 나누거나, 조직 운영에 대한 구성원들의 민주적 ? 참여적 환경을 조성하는 데 최선을 다해야 한다. 2. 시간관리...2025.01.15
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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매슬로우의 욕구단계와 비판에 대한 고찰2025.01.141. 매슬로우의 욕구단계 매슬로우는 인간의 다양한 욕구를 생리적 욕구, 안전욕구, 친교욕구, 존중욕구, 자아실현욕구의 5가지로 범주화했습니다. 이 욕구들은 단계적으로 위계를 이루며, 하위단계의 욕구가 충족되면 상위단계의 욕구가 나타나게 됩니다. 매슬로우는 한번 충족된 욕구는 더 이상 동기부여 요인이 되지 않는다고 주장했습니다. 2. 매슬로우 이론의 비판 매슬로우의 욕구이론은 실증적인 연구 결과가 부족하고 여러 비판을 받고 있습니다. 알더퍼의 ERG 이론과 같이 욕구 단계가 반드시 순차적으로 진행되지 않는다는 점, 한번 충족된 욕구가...2025.01.14
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내재적 동기부여와 외재적 동기부여2025.01.141. 내재적 동기부여 내재적 동기부여란 과업/직무를 잘 수행하는 것에서 비롯되는 긍정적 감정이라고 정의되었습니다. 내재적으로 동기부여된 사람들은 외적 보상, 강압, 요청 때문이 아니라 직무에서 재미와 도전과 같은 요소를 추구합니다. 동기부여는 개인이 즐기는 과업에 대해 잘 하는 것에 대한 심리적 보상에서 기인하며, 개인차가 있다는 것이 중요합니다. 2. 외재적 동기부여 외재적 동기부여는 특정 결과물을 얻기 위해 사람들이 특정 행위를 하는 것입니다. 즉, 외재적 동기부여는 행위에 의한 특정 유형의 결과를 획득하거나 회피하고자 하는 열...2025.01.14
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체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론은 조직을 생물학적 체계와 유사한 것으로 간주하며, 조직이 끊임없이 변화하는 환경에서 조직의 유지와 생존에 기여하는 상호 관련된 단위들로 구성된 유기체라고 본다. 조직은 기본적인 욕구나 기능을 갖고 있고 이를 달성하기 위해 활동하며, 스스로를 유지하려는 기본적인 욕구를 갖고 있다. 체계이론은 조직이 AGIL 기능(적응, 목표달성, 통합, 잠재성)을 갖추어야 한다고 설명한다. 또한 개방체계로서의 체계는 환경과 에너지를 교환하고 상호작용하며, 투입-전환-산출-환류 등의 과정을 거친다. 1. 체계이론 체계이론은 복잡...2025.01.14
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리더십 상황이론(상황적합이론, 의사결정이론, 경로목표이론, 수명주기이론)2025.01.151. 상황적합이론 1967년에 피들러(1967)는 리더십 효과성과 관련이 있는 상황적 요인을 규명하기 위해 상황적합이론(Contingency Theory)을 제시했다. 그는 과업지향적 리더와 관계지향적 리더를 구분하기 위해 리더십의 영향력에 대한 최소선호동료(the Least Preferred Coworker : LPC)척도를 고안했다. 상황변수로는 리더와 팔로어의 관계, 과업구조, 직위권력(position power)을 반영했다. 연구 결과 과업지향적 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합하고, 관계지향적 리더는 상황이 중...2025.01.15
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경영학개론 ) 조직변화에서의 전략적 리더의 역할과 변화관리 과정에 대해 서술2025.01.231. 조직변화에서의 전략적 리더의 역할 전략적 리더는 기업 변화의 틀을 조직원들에게 명확하게 전달하고 변화 과정에서의 문제점을 파악, 공유해 이슈를 해결하는 사람이다. 이렇게 이슈를 해결하고 변화 과정을 성공적으로 정착시키는 것 까지가 조직변화에 대처하는 리더의 자세라고 볼 수 있다. 2. 조직변화에서의 전략적 리더의 변화관리 과정 변화 단계에서 리더는 변화에 의구심을 갖거나 적극적으로 행동하지 않는 구성원들에게 새로운 조직변화를 위한 시스템이나 변경점이 구성원들에게 더 유리하게 작용한다는 확신을 심어주어야 한다. 재동결 단계에서는...2025.01.23
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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술2025.01.201. 조직문화의 개념 조직문화는 특정 기업의 구성원들이 모두 공유하는 가치관, 신념, 이념, 관습, 전통, 규범, 지식, 기술, 언어, 사상, 감정 등을 포함하고 있는 것이다. 조직문화는 조직 구성원의 행동지침부터 조직 구성원의 조화와 단합을 이룰 수 있도록 하고 일체감 형성, 환경 적응 강화, 정보 전달 간소화, 조직 안정성을 증대시키는 등 다양한 기능을 할 수 있다. 2. 조직문화의 기능 조직문화는 조직 구성원의 행동 지침으로 작용할 수 있고, 조직구성원의 조화와 단합을 이룰 수 있으며, 구성원들에게 일체감을 형성할 수 있다. ...2025.01.20
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자신의 태도를 변화시키게 된 경험2025.01.241. 동조로 인한 태도 변화 동조는 개인이 소속된 집단의 규범이나 기대에 맞추어 자신의 태도나 행동을 조정하는 과정을 의미한다. 이는 주로 동일 집단 내에서의 조화와 일치를 추구하는 심리적 메커니즘으로 작용하며, 개인의 자율성과는 무관하게 이루어질 수 있다. 동조는 집단의 일원으로서의 소속감을 강화하고, 사회적 지지를 얻기 위한 중요한 수단으로 활용된다. 동조를 통한 태도 변화는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 가지고 있다. 긍정적인 측면에서는 집단의 목표 달성과 조화를 이루는 데 기여하며, 이는 개인의 사회적 지지와 소속감을...2025.01.24
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피들러(Fiedler)의 상황적합성이론2025.01.131. 상황이론 상황이론은 리더십의 여러 상황적 조건을 구체화하고 상황적 조건에 따른 리더십 행동과 효과적인 집단성과와 집단구성원의 만족감을 중심으로 리더는 조직 환경, 새로운 기술, 다양한 개성과 같은 여러 가지 요인으로 생기는 상황에 대처해야 한다는 것이다. 2. 피들러의 상황이론 피들러(Fiedler)의 상황이론(contingency theory)은 리더는 상황변수인 리더와 성원관계, 과업구조, 리더의 직위권력의 중요성에 따라 효과성이 판가름 나므로 상황에 따라 리더십 행동이 요구된다는 것이다. 3. 상황의 호의성 상황의 호의성...2025.01.13
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