1. 정서조절 과정모형 정서조절 과정모형은 정서가 발생하기 전에 작용하는 선행사건 중심의 정서조절과 정서가 발생한 이후에 작용하는 반응 중심의 정서조절로 구분됩니다. 선행사건 중심 정서조절에는 상황선택, 상황수정, 주의배분, 인지전환 등의 전략이 있으며, 반응 중심 정서조절에는 반응조정이 있습니다. 이러한 정서조절 과정모형을 통해 문제 상황을 객관적으로 바라보고 인지와 인식의 변화를 통해 정서를 긍정적으로 조절할 수 있습니다. 2. 현재 경험한 문제 현재 아파트 관리소장으로 근무하던 중 동대표와의 갈등으로 인해 스트레스와 부정적인 ...