1. 근로자의 열정 부족과 경영자의 대응 방안 기업의 경영자가 요구하는 바와는 달리 근로자들은 열정을 가지고 최선을 다하지 않는 경우가 많다. 이에 경영자는 근로자들의 최선을 다하는지를 지속적으로 감시할 수 없기 때문에, 다른 방법을 모색할 수밖에 없다. 이를 해결하기 위한 방법으로 삼성의 사례를 들어 설명하였다. 삼성은 성과주의 인사제도를 도입하여 연공서열 타파, 나이와 관계없는 인재 중용, 직급별 표준 체류시간 폐지, 승격 세션 도입 등 다양한 제도를 통해 근로자들의 열정을 자극하고자 하였다. 1. 근로자의 열정 부족과 경영자의...