1. chatGPT가 기업에 미치는 영향 chatGPT가 기업에 미치는 영향으로는 고객과의 접점 증가, 기업 정보의 투명성 강화, 관리 인력 축소 등을 들 수 있다. chatGPT를 통해 고객 요구사항을 빠르게 접수하고 해결책을 제시할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것이다. 또한 기업 정보에 대한 이해관계자들의 접근성이 높아져 거버넌스 환경이 변화할 것으로 예상된다. 한편 chatGPT가 정보 취합과 분석을 담당하면서 관리 인력이 축소될 수 있다. 2. chatGPT가 경영정보시스템에 미치는 영향 chatGPT는 경영정보시스템의 단...

1. 4차 산업혁명이 사회복지 실천현장에 미치는 영향 4차 산업혁명은 사회복지현장에서 이용자들의 욕구 변화, 서비스 제공 차원의 변화, 기관 운영에서의 변화 등 다양한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이용자들의 욕구는 간병, 장애복지서비스 등이 증가할 것이며, 서비스 제공 차원에서는 반복적인 업무가 기계로 대체되고 상담서비스 등 심리적 서비스가 확대될 것입니다. 기관 운영에서는 인공지능을 활용한 정보수집 및 솔루션 제안, 민관협력 네트워크 구축 등 디지털화가 진행될 것으로 보입니다. 2. 4차 산업혁명 환경에서 사회복지 실천현장의 ...