1. 의사소통의 의의 의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 간에 공통성을 만들어내는 과정으로, 상호 간의 공통적 이해가 중심이 됩니다. 의사소통의 목적은 정보 전달, 감정 유발, 조직 목표에 대한 동일시, 의사결정 지원 등입니다. 2. 의사소통의 유형 조직 내 의사소통 유형에는 사슬형, Y형, 수레바퀴형, 원형, 완전연결형 등이 있습니다. 각 유형은 의사소통 속도, 권한 집중도, 구성원 만족도 등에서 차이가 있습니다. 3. 인간화 간호 의사소통이론 베티의 인간화 간호 의사소통이론은 총체적 인간의 고유한 특성을 인지하고 소통하는 방식...