1. 아마존 (Amazon): 고객 중심의 SCM 혁신 아마존은 세계 최대의 전자상거래 기업으로, 고객 중심의 철학을 바탕으로 SCM(공급망 관리)에서 혁신적인 발전을 이루어왔습니다. 아마존의 성공적인 공급망 전략의 핵심 요소 중 하나는 빠른 배송과 편리한 반품 정책입니다. 이 두 가지 서비스는 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 하며, 아마존의 경쟁력을 크게 강화하고 있습니다. 또한 아마존은 데이터 기반 수요 예측 및 재고 관리 시스템을 통해 고객 중심의 공급망 관리를 실현하고 있습니다. 2. 인디텍스 (Inditex): 패...

1. 사회지향적 마케팅 개념 사회지향적 마케팅 개념은 기업이 단순히 이윤 창출에만 집중하는 것이 아니라, 사회적 책임을 다하며 고객, 사회, 환경 등 다양한 이해관계자의 이익을 고려하는 마케팅 전략을 말한다. 이는 기업의 장기적인 지속 가능성을 위해 중요하며, 최근 들어 많은 기업이 이 개념을 실천하고 있다. 2. 유니레버의 지속 가능성 전략 유니레버는 사회지향적 마케팅의 대표적인 사례로, 지속 가능성을 경영의 핵심 요소로 삼고 있다. 유니레버의 '지속 가능성 생활 계획'은 환경적 영향 감소, 사회적 공헌 강화, 경제적 가치 창출을...