사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과
2025.05.06
1. 사티어의 의사소통 및 대처유형
사티어의 의사소통 및 대처유형은 대화 상대와의 관계를 유지하고 대화의 목적을 달성하는데 매우 유용한 도구입니다. 근래의 비일치적 의사소통 상황에서 '유연성과 조율'이라는 대처유형을 사용하여 상대방의 관점을 고려하고 요구사항을 수용하며 대화를 이어나갈 수 있었습니다. 이를 통해 상대방과의 관계를 유지하고 대화의 목적을 달성할 수 있었습니다.
2. 비일치적 의사소통 상황
최근 회사 동료와의 대화에서 비일치적 의사소통 상황을 경험했습니다. 상대방이 제가 전달하려는 내용을 이해하지 못하고 반응을 보이지 ...