1. 사회복지사와 클라이언트 간 원조관계 형성 사회복지사와 클라이언트 간 원조관계 형성에 방해가 되는 요인은 클라이언트와 사회복지사 모두에게서 발생할 수 있다. 이 중 사회복지사로부터 발생하는 방해요인에는 선입견 및 편견, 부적절한 태도, 비협조적 자세, 거부반응, 저항감, 자기중심주의, 도덕적 해이, 감정통제 실패, 지나친 개입, 부정직함, 방어기제 사용, 비현실적 기대, 사적이익 추구, 이중기준 적용, 편협한 가치관, 개인적 이익추구, 비밀유지 불이행, 책임회피, 권위주의, 자만심, 권력남용 등 총 21가지가 있다. 2. 원조과...