1. 인적자원개발(HRD) 평가 교육 프로그램의 평가는 프로그램의 가치와 유용성을 확인하기 위한 활동이다. 평가는 프로그램을 개선시킬 수 있으며, 궁극적으로 프로그램의 효과성을 제고할 수 있다. 평가의 유형은 목적과 시기에 따라 진단평가, 형성평가, 총괄평가로 구분할 수 있다. 2. Kirkpatrick의 4수준 평가 Kirkpatrick의 4수준 평가는 1수준 반응평가, 2수준 학습평가, 3수준 행동평가, 4수준 결과평가로 구성된다. 이 평가는 1수준 평가는 학습, 성과와 상관관계가 거의 없고, 나머지 수준들은 실제 잘 활용하지 ...