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사회복지조직의 기획2025.01.141. 자원기획 자원기획은 인적 ? 물적자원과 관련된 기획으로서, 재정에 관한 기획, 시설 및 장비에 관한 기획, 소비물자에 관한 기획, 그리고 인적자원에 관한 기획 등 네 가지로 구분할 수 있다. 재정기획은 조직이나 프로그램의 재정 상태를 예측하기 위한 것이며, 시설 및 장비에 관한 기획은 목표달성을 위해 필요한 시설이나 장비의 구매 ? 임대 등에 관한 것이다. 소비물자에 관한 기획은 일상적인 업무에 필요한 물품 구매에 관한 것이며, 인적자원에 관한 기획은 인적자원관리와 관련된 기획이다. 2. 프로젝트기획 프로젝트기획은 전문성을 가...2025.01.14
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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여2025.01.211. 고전이론 고전이론은 조직을 하나의 기계처럼 이해하며, 생산활동의 능률성 추구를 가장 중요하게 여긴다. 단일 가치 기준으로서의 능률주의와 공식적인 구조, 폐쇄 체계적인 관점을 중시한다. 대표적인 이론으로는 과학적 관리이론이 있으며, 이는 최소한의 노동 및 비용을 들여 최대한의 생산 효과를 확보할 수 있도록 하는 최선의 방법을 모색하는 이론이다. 사회복지조직에 적용할 수 있는 부분은 목표 설정, 업무 분화, 인력 배치 등이지만, 서비스 본질적 업무에는 한계가 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 고전이론의 한계를 보완하기 위한 ...2025.01.21
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전통적 조직이론 중 과학적 관리론과 관료제 이론, 인간관계이론에 대한 비교2025.05.151. 과학적 관리론 과학적 관리론은 최소의 노동 및 비용으로 최대의 생산효과를 확보할 수 있는 최선의 방법을 모색하기 위한 관리 이론입니다. 이 이론은 직원의 과학적인 선발과 훈련, 경제적인 유인 제공, 기능적인 제도 확립 등의 특징을 가지고 있습니다. 그러나 사회복지 조직에 적용하기에는 한계가 있는데, 외부환경의 변화와 클라이언트의 다양한 욕구를 고려하지 않기 때문입니다. 2. 관료제 이론 관료제 이론은 조직의 형태와 특징, 기능 등을 설명하는 이론입니다. 관료제의 특징으로는 위계적 권위 구조, 과제의 분할, 책임소재의 명확성, ...2025.05.15
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.021. 전문적 관계 형성의 의미와 중요성 사회복지사들과 클라이언트들은 서로 소통하고 상호 작용하며 전문적 관계를 형성한다. 클라이언트들은 각자가 겪은 고충을 털어놓고, 이를 해결하려는 방안을 강구하는데, 사회복지사들은 이에 적극적으로 진취적으로 체계적으로 임하며, 전문적 관계를 형성하게 된다. 전문적으로 관계를 형성하는 것이 상담에 있어 중요한 이유는 진보된, 심화된 상담을 진행하는 것이 필요하기 때문이다. 2. 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 1) 복지사의 외모와 행색, 2) 복지사의 개인적인...2025.05.02
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.011. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소 사회복지실천 현장에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 사회복지사의 개인적 콤플렉스 및 감정적 문제, 외모 및 차림새, 타인에 대한 무시, 주의 분산 습관, 인지 기능 수행의 어려움, 언어적 의사전달 어려움, 서면 의사 전달 문제, 업무의 무능력한 습관 등이 있다. 이 중에서도 특히 타인에 대한 무시, 서면 의사 전달 문제, 업무 수행 능력의 부족 등이 가장 큰 걸림돌이 될 수 있다. 사회복지사의 성숙함과 인간 ...2025.05.01
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관료제주의의 특성과 문제점2025.01.131. 관료제주의의 특성 관료제주의의 주요 특성은 다음과 같습니다. 첫째, 권한과 관할범위가 법규에 의해 규정됩니다. 둘째, 뚜렷한 위계 구조가 있어 상명하복의 질서가 존재합니다. 셋째, 문서화 원리에 따라 임무수행이 이루어집니다. 넷째, 임무수행에 있어 개인적 이해관계가 배제되는 비개인성이 유지됩니다. 다섯째, 전문적 훈련을 받은 관료가 채용되며 이들의 직업은 항구적입니다. 2. 관료제의 문제점 관료제의 문제점은 다음과 같습니다. 첫째, 규칙과 규제에 지나치게 의존하여 융통성이 결여됩니다. 둘째, 서비스 전달 과정에서 직원과 클라이...2025.01.13
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경영적 복지2025.05.081. 경영적 복지 Drucker(1996)는 자신이 비영리 단체들과 활동했던 과거를 회상하며 '40년 전에는 경영이라는 말 자체가 비영리조직의 세계에서는 금기시 됐었다'고 하였다. 우리나라 복지 전달체계 역시 역사적으로 볼 때, 비영리 민간 공급자 중심으로 시작되어 발전해 왔다. 그러나 최근에는 정부지원 및 기부 감소, 사회복지서비스 분야의 전반적인 성장, 사회복지서비스의 시장화 등으로 인해 사회복지조직의 운영에 효율성을 중시하는 경영원리의 도입이 요구되고 있다. 이를 통해 보다 효과적인 사회복지서비스의 전달을 추구하는 것이 경영적...2025.05.08
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사회복지행정과 일반행정의 차이점과 사회복지행정의 필요성2025.01.141. 일반행정의 개념 일반행정의 개념은 사람, 시대, 지역에 따라 다양하게 정의될 수 있다. 행정의 범위와 내용이 계속 확대되고 있어 일원론적이고 통일된 개념 규정이 어렵다. 그러나 공동의 목적 달성, 목표 지향성, 협동적 활동, 과업 지향성 등의 공통요소를 종합하여 일반행정을 '특정 조직의 구성원이 공동목표를 향하여 행동하는 과정이며, 진술된 목적을 달성하기 위하여 계획, 조직, 지도, 통제 등의 과정을 통하여 모든 자원을 조달하고 배분하고 집행하는 활동'이라고 정의할 수 있다. 2. 사회복지행정의 개념 사회복지행정의 개념은 사회...2025.01.14
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사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.2025.01.271. 일반행정 일반행정은 정부의 기능이 확대되고 질적 전환이 이루어지는 현대행정국가의 특징과 관련하여 이해되어야 한다. 역사적으로 행정의 개념은 서구 근대국가의 등장 이후 형성되었으며, 입법, 사법, 행정의 삼권분립이론을 배경으로 발전해 왔다. 일반행정은 문제의 확인, 문제 연구, 해결 가능한 계획의 개발, 계획의 수행, 효과성 평가 등을 포함하는 문제 해결과정으로, 상호 관련되고 상호 작용하는 부분들로 이루어진 체계이다. 또한, 행정은 대안 선택에서 가치 판단을 사용하고, 개인 및 집단이 더 효과적으로 기능하도록 돕는 과정을 의미...2025.01.27
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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안2025.05.161. 사회복지 전달체계 현재 우리나라의 공적 사회복지 전달체계는 수직적 전달체계로 구성되어 있으며, 서비스 전달을 위해 행정체계가 행정자치부의 지방행정 체계에 편입하는 등의 개편을 하고 있다. 사적 사회복지 전달체계의 경우 정부 제공 서비스의 비 해당자에게 서비스를 제공하며 클라이언트의 욕구에 맞는 다양하고 질 높은 서비스를 제공하고 있다. 2. 사회복지 전달체계의 문제점 공공복지전달체계 구조 상 공공복지의 급여 및 서비스의 전달이 행정자치부의 지방행정체계를 통해 이루어져 서비스의 전문성을 살리기 어렵고, 복지와 관련된 주민, 사회...2025.05.16
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