1. 인간행동을 이해하는 것의 중요성 개인적인 삶과 집단생활을 하는 과정에서 표출되고 반응하는 말과 행동 모두를 인간행동이라고 할 수 있다. 인간행동은 신체적인 생물학적 요인과 인지, 정서와 같은 심리적 요인 및 문화, 태도, 윤리와 같은 사회적 요인에 의해 영향을 받게 된다. 또한 인간행동은 개인의 성격특성에 따라서도 다르게 표출될 수 있다. 이렇게 다양하게 표출되는 행동특성 중 사회의 규범에 벗어나거나 개인 및 타인에게 불편을 유발하는 행동을 이상행동이라고 하고, 이는 변화를 위한 개입이 요구된다. 즉, 인간행동 및 관련한 생물...