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사회복지실천기술론 A+ 과제: 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.091. 의사소통의 유형 사회복지사의 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 일치형, 산만형, 비난형 등이 있다. 회유형은 상대방의 감정적인 요소에 주목하고 언어와 태도를 조율하여 설득하는 성격이며, 초이성형은 친밀감과 믿음을 중요하게 여기는 성격이다. 일치형은 갈등을 최소화하고 타협적이며, 산만형은 주의력이 쉽게 산만해지는 성격이다. 비난형은 비판적이고 비난하는 경향이 있다. 2. 필자의 의사소통 유형 분석 필자는 주로 비전과 전략에 관심이 많고, 목적 달성을 위해 계획을 세우고 실행하는 것을 좋아한다. 사람들과의 상호작용을 통해 에너...2025.05.09
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사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형의 건강한 의사소통 방식으로의 성장 방법2025.01.051. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 자신, 타인, 상황을 기준으로 어떤 의사소통을 하는지 5가지 유형으로 제시했다. 이 5가지 유형은 산만형, 초이성형, 비난형, 회유형, 일치형이다. 이 중 비난형은 자신과 상황은 존중하지만 타인을 억압하는 유형으로, 상대방의 결점과 허점을 공격하는 경향이 있다. 2. 비난형의 건강한 의사소통 방식으로의 성장 방법 비난형의 이들이 건강한 의사소통을 하기 위해서는 1) 자기 자신을 겸허하고 겸손하게 하여 상대방의 장점을 인정하고 칭찬하는 태도를 가져야 하며, 2) 상대방의 장점을 의도적으로...2025.01.05
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.061. 내 의사소통 유형 - 일치형 저는 저의 의사소통 유형이 일치한다는 것을 보여주려고 합니다. 내 마음과 행동이 거의 일치하기 때문이다. 이를테면 엄마가 엄마와 아빠 중 누구를 더 좋아하냐고 물으면 두 분 다 소중하다고 자신 있게 말할 수 있다. 사실 저는 그렇게 생각하기 때문입니다. 항상 내 감정을 솔직하게 만들고, 내 행동이 감정을 반영하게 한다. 또한 나는 항상 안정된 마음을 가지고 소통합니다. 상대방과 대화할 때는 항상 먼저 긴장을 푸세요. 그리고 나는 대화할 때 서로를 잘 포용해요. 상대방이 내 의견에 동의하거나 악의적으...2025.05.06
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내가 생각하는 이상적 공동체2025.05.111. 상호 존중과 이해 이상적인 공동체는 서로의 문화와 인종적 배경에 상관없이 상호 존중하면서 포용하는 것이 중요하다. 문화적 차이로 인한 갈등을 해결하기 위해서는 상호 존중과 이해가 필요하며, 이를 통해 공동체의 결속력과 상호간의 이해를 증진시킬 수 있다. 2. 다양성 존중 이상적 공동체에서는 다양성을 존중하고 장려하는 것이 중요하다. 공동체 내에 존재하는 다양한 신념, 성별 등의 차이를 인정하고 존중하는 태도가 필요하다. 3. 상대방 이해와 경청 상대방의 이야기를 경청하고 이해하려는 노력이 필요하다. 상대방의 경험과 관점에 관심...2025.05.11
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대인 커뮤니케이션의 특징과 자신이 겪는 어려움 및 해결책2025.05.041. 대인 커뮤니케이션의 특징 대인 커뮤니케이션의 가장 큰 특징은 대면 커뮤니케이션에서 화자와 청취자 모두 구두 커뮤니케이션뿐만 아니라 비언어적 행동도 볼 수 있다는 점이다. 이러한 대면적 의사소통에서 이 모든 단서들은 상대방의 생각과 의견을 읽는 데 사용되어야 한다. 또한 상대방의 의견이 정확하게 파악되면 나의 의사를 명확하게 전달하는 것이 중요하다. 2. 대인 커뮤니케이션의 어려움 대인관계 의사소통의 가장 큰 어려움은 상대방의 의견을 얼마나 잘 파악할 수 있느냐에 달려 있다. 상대방의 감각을 살펴 불편한 점이나 바라는 점을 파악...2025.05.04
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상대방 설득 및 의견 관철을 위한 방법2025.01.031. 상대방 설득 방법 자신의 의견에 대한 확신을 가지고 상대방과의 공감대를 형성하며 설득하는 것이 중요합니다. 또한 확인할 수 있는 데이터를 제공하고 사례 또는 반례를 제시하는 것도 설득력을 높일 수 있습니다. 상대방의 의견에 대해 긍정적인 자세와 수용의 자세를 보이는 것도 중요합니다. 2. 의견 관철 방법 자신의 의견에 대한 확신을 가지고 상대방과의 공감대를 형성하며 설득하는 것이 중요합니다. 또한 확인할 수 있는 데이터를 제공하고 사례 또는 반례를 제시하는 것도 설득력을 높일 수 있습니다. 상대방의 의견에 대해 긍정적인 자세와...2025.01.03
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사회생활에서 어려운 상사와 동료들에 대한 해결 방안2025.05.011. 상사와 동료와의 관계 어려움 군 복무 후 중소기업 관리직에서 상사 박상병과의 관계에서 어려움을 겪었다. 박상병은 아첨하는 사람이었고, 자신의 능력보다는 상황과 환대를 원했기 때문에 회사 생활이 힘들었다. 그의 동료들도 그를 존경하기도 하고 무시하기도 했는데, 업무 성과가 없고 과제도 많지 않았기 때문이었다. 2. 관계 개선을 위한 해결 방안 사회생활에서 어려움을 겪는 사람들이 있지만, 다양한 관점을 가지고 상대방을 인정하며, 자신의 고집과 신념을 가지고 상대방의 행동에 대한 이유를 파악하는 자세로 교류하면 관계 개선이 가능할 ...2025.05.01
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'당신이 옳다(정혜신 저)'를 읽고 공감의 정의 5개 만들기2025.05.041. 공감의 정의 공감은 '당신이 옳다'는 믿음이다. 진심으로 듣고 마음을 묻고 대답을 기다리는 것이 공감이다. 공감은 경청이며, 마음을 포개는 것이다. 상대방의 마음은 항상 옳다. 공감은 '나와 더 모두에 대한 공감'의 줄임말이다. 2. 공감의 실생활 적용 엄마와 아이의 관계에서 경청의 중요성을 깨달았다. 나의 엄마는 집안일에 바빠 내 이야기에 경청해주지 않았다는 느낌을 받았다. 이를 토대로 내 아이에게는 눈을 마주치며 최대한 하려는 말을 정확하게 들어주려고 노력하고 있다. 또한 나이 차이가 많이 나는 언니들의 잔소리가 와닿지 않...2025.05.04
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스피치커뮤니케이션 과제 참고 A+자료2025.01.131. 순발력 커뮤니케이션 동창회 모임에서 건배사를 제안하는 상황을 설정하고, 건배사 구호를 만들어 보는 내용입니다. 건배사 구호는 '보고싶었다 리(이)젠 차차 주저하지 말고 전화해 자주보자'의 줄임말인 '보리차 주전자'입니다. 이를 통해 유쾌하고 끌리는 커뮤니케이터로 보일 수 있는 기회를 만들어 봅니다. 2. 설득 스킬 설득이란 상대방의 관심과 욕구를 파악하고, 상대방이 자신의 입장에 공감하도록 하는 것입니다. 이 스킬이 필요한 이유는 상대방의 요구를 수용하고 거절하지 못하는 성향이 있어서, 상대방의 입장보다 자신의 주장을 잘 펼치...2025.01.13
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자신의 가족들과의 관계 향상을 위한 자기 가정의 가족생활교육 프로그램 개발 및 실행 보고서2025.05.071. 가정생활교육 현대사회에서 행복한 가정을 실현하기 위해서는 적극적이고 건강한 가족관계를 유지하고 발전시키기 위한 많은 노력과 기술이 필요합니다. 가정생활교육은 가정과 개인이 전 생애주기 성장, 발달, 행동 등의 기능과 지식을 익혀 미래와 현재의 가정생활을 개선하고 가정문제를 예방할 잠재력을 개발하여 행복감을 강화하는데 목적이 있습니다. 2. 가족관계 향상 본 프로그램은 부부 간의 관계 향상을 위해 개발되었습니다. 서로를 이해하고 대화하는 것을 주제로 하여, 상대방의 인격을 이해하고 상대방이 원하는 것을 정확히 이해하며 자신과 타...2025.05.07
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