1. 사례관리 모델 사례관리 모델은 복합적인 문제를 가지고 있는 클라이언트를 대상으로 필요한 서비스를 체계적으로 연계하여 제공하는 실천방법이다. 1960년대 미국의 휴먼서비스 프로그램의 성장과 연관을 갖는다. 사례관리 모델은 전통적인 케이스워크(개별 사회사업방법론)에서 출발하였지만, 지역사회의 조직이나 기관 등 체계에 개입하고, 심리치료에 깊이 관여하지 않는 특성이 있다. 2. 사례관리자의 기능 사례관리자의 주요 기능은 1) 클라이언트와 클라이언트에게 필요한 서비스와의 연결기능, 2) 비공식보호체계와 클라이언트 간의 상호작용의 촉진...