1. 사회복지사의 봉사성 봉사성은 사회복지사의 동기와 가치관을 나타내며, 개인의 필요를 이해하고 존중하는 능력을 의미한다. 고객 중심의 접근 방식을 채택하여 신뢰와 유대감을 형성하는 기초가 되며, 책임감과 동료애를 발휘할 수 있게 한다. 환자나 고객들과의 소통, 공감 능력, 인내심, 적극성 등을 포함하는 요소로서 사회복지사가 취약한 개인이나 집단을 돕는 데 필수적인 역할을 한다. 2. 사회복지사의 전문성 전문성은 사회복지사가 필요한 지식과 기술을 보유하고 이를 실질적으로 적용하여 고객의 문제를 해결할 수 있는 역량을 의미한다. 학문...