장애인 렌터카 서비스의 현황과 개선 방안 : 사례 분석 및 법적 기준의 비교
2025.01.22
1. 청각장애인의 렌터카 이용 거부 사례
청각장애인 A씨는 렌터카 업체에 차량 장기 대여를 신청했지만, 의사소통의 어려움을 이유로 거부당했다. 이에 A씨는 지난 5월 인권위에 진정을 제기했다. 인권위는 렌터카 업체가 장애인차별금지법을 위반했다고 판단하고, 음성언어 사용자를 위한 대체 소통 방식으로 수어 통역이나 영상 녹화를 활용할 것을 권고했다.
2. 척수장애인의 렌터카 이용 불편 사례
척수장애인이 운전용 보조기기가 장착된 렌터카를 구하지 못해 겪고 있는 불편을 다룬다. 장애인의 36.8%는 교통수단 이용에 어려움을 겪고 있으며, ...
2025.01.22