1. 노력과 의지의 실현 저자는 교통사고 후 회복 과정에서 교수님 강의를 이해하기 위해 관련 교재를 모두 수집하고 문제 풀이를 직접 필기하며 학습했다. 또한 15개월간 20kg 감량에 성공하여 미인대회 수상까지 이루었다. 이러한 경험들을 통해 노력한 만큼, 의지만큼 성공할 수 있다는 신념을 확립했다. 2. 자기 관리와 업무 집중 저자는 개인적 감정을 드러내지 않고 업무에만 집중하는 것의 중요성을 강조한다. 호텔 프론트 근무 중 여성 반장과의 마찰을 경험했으며, 이를 통해 관계에 집착하지 않고 비즈니스 마인드로 대화하는 것이 더 효율...