1. 성별 갈등, 젠더 갈등, 젠더 이슈 온라인 커뮤니티를 통해 여러 담론이 빠르게 생성되고 확산됨에 따라 기업의 '브랜드 평판 저하'라는 사회적인 이슈로 불거진 사례이다. 온라인 커뮤니티는 반향실 효과로 확증 편향이 일어나기 쉬운 환경으로서 남녀 대립과 갈등의 내러티브로 사건에 대한 귀인 인식이 게시글과 댓글을 통해 강화되고 증폭된다. 2. 허위정보 유포, 혐오 표현, 악성 댓글 온라인상에서 익명성을 갖는 것은 자율성을 보장하는 일이다. 보장된 자율성은 공격적인 태도와 연관성을 갖게 된다. 익명의 힘을 빌려서 누군가에게 상처를 주...