1. 시장 세분화 (Segmentation) 마케팅 프로세스의 첫 단계는 시장을 적절한 기준에 따라 세분화하는 것입니다. 이를 통해 고객을 구체적으로 파악하고, 제품이나 서비스에 대한 요구사항과 선호도를 파악할 수 있습니다. 시장을 세분화하는 기준은 다양할 수 있으며, 지역, 연령, 성별, 소득, 관심사 등이 될 수 있습니다. 2. 대상 시장 선정 (Targeting) 시장을 세분화한 후에는 어떤 대상 시장에 집중할 것인지 결정하는 것이 필요합니다. 이를 대상 시장 선정(Targeting)이라고 합니다. 대상 시장 선정을 통해 고객...