1. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어 이외의 방법으로 의미를 전달하는 것으로, 의사전달 기능, 표현 강도에 따른 의미 전달, 상황에 따른 의미 해석 등의 특징을 가지고 있다. 비언어적 의사소통의 주요 기법으로는 표정, 끄덕거림, 자세, 옷차림 등이 있다. 표정은 공감이나 이해 정도를 나타내며, 끄덕거림은 상대방의 말을 잘 듣고 있다는 것을 전달한다. 자세는 화자에 대한 관심도를 보여주고, 옷차림은 의사소통의 중요성을 나타낸다. 이러한 비언어적 요소들은 의사소통에 있어 매우 중요한 역할을 하므로, 효과적인 의사소통을 위해서...