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구형 아이폰 성능을 고의로 떨어뜨렸다는 의혹에 대한 국내 소비자들의 집단 소송 패소2025.04.301. 구형 아이폰 성능 저하 의혹 애플이 구형 아이폰 성능을 고의로 떨어뜨렸다는 의혹을 두고 국내 소비자들이 집단 소송을 냈으나 1심에서 패소했다. 이는 우리나라 소비자들이 보호받지 못하고 있음을 보여주며, 기업이 판매 제품의 성능을 명확히 고지하지 않아도 사과와 소프트웨어 업그레이드만으로 면죄부를 받을 수 있다는 인식을 심어주는 선례가 되었다. 2. 소비자 보호 문제 국내에서 패소 판결이 나온 것은 우리나라 소비자들이 보호받지 못하고 있음을 보여준다. 소비자들에게 제품 구매 후 기능에 문제가 있어도 보호받지 못하는 불공정 거래행위...2025.04.30
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글로벌 기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.05.071. BMW 차량 화재 사고 2018년부터 BMW 디젤 차량에서 여러 차례 화재가 발생했으며, 이로 인해 일부 건물에서 BMW 차량 주차를 거부하는 일이 발생했다. BMW는 자체 조사를 진행하고 대국민 사과와 함께 해당 차량 리콜을 실시했지만, 여전히 BMW 차량 화재가 지속되고 있다. 한국교통안전공단에 따르면 2018년부터 2021년까지 수입 자동차 화재 사고 350건 중 183건이 BMW 차량에서 발생했다. 민관 합동조사단은 BMW 엔진부품인 EGR(배기가스재순환장치)의 설계 결함이 화재 원인이라고 밝혔다. 그러나 BMW는 아직...2025.05.07
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가습기 살균제 피해 발생 원인 분석2025.01.241. 가습기 살균제 피해 발생 원인 가습기 살균제는 가습기 물의 미생물 번식과 물때 발생을 막기 위해 사용되는 화학제품이다. 1994년 처음 출시되었고, 이후 20여 개 종류의 제품이 매년 60만 개 이상 판매되었다. 원래 카페트 항균제 용도로 개발된 화학물질이 가습기 살균제 원료로 사용되었다. 2009년~2011년 가습기 살균제 소비가 증가하면서 다수의 인명 피해가 확인되었다. 기업들이 충분한 안전검사 없이 독성성분이 포함된 가습기 살균제를 출시했고, 소비자들이 장기간 사용하면서 폐질환 등의 심각한 피해를 입었다. 1. 가습기 살...2025.01.24
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중대재해처벌법의 위헌 여부에 대한 논의2025.05.011. 중대재해처벌법의 주요 내용 중대재해처벌법은 사업, 사업장, 공중이용시설, 공중교통수단을 운영하는 자 또는 인체에 해로운 원료나 제조물을 취급하는 자가 안전, 보건 조치 의무를 위반해서 인명피해가 발생한 경우에 사업주나 경영책임자, 공무원, 법인을 처벌하는 법률입니다. 주요 내용으로는 사업주와 경영책임자의 안전 및 보건 확보 의무, 의무 위반 시 처벌, 양벌규정, 안전보건교육 수강, 중대시민재해, 중대산업재해 발생사실의 공표, 손해배상책임 등이 있습니다. 2. 중대재해처벌법의 의의 중대재해처벌법은 기존 산업안전보건법이 주로 실제...2025.05.01
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중대재해처벌법과 관련된 에세이2025.01.171. 중대재해처벌법의 도입 배경 중대재해처벌법은 최근 몇 년간의 사회적 요구와 경제적 발전으로 인해 대규모 재해가 기업과 사회에 미치는 잠재적 위협에 대응하기 위해 도입된 법률입니다. 이 법은 기업이나 단체의 부주의로 인해 발생할 수 있는 중대한 사회적, 환경적 피해를 예방하고, 이에 대한 엄격한 처벌을 목적으로 합니다. 2. 중대재해처벌법의 긍정적 영향 중대재해처벌법은 대규모 재해 발생 시 기업의 책임 소재를 명확히 하고, 재해 예방에 보다 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이는 기업들에게 안전 관리 체계를 강화하고, 사회적 책임을 ...2025.01.17
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직장 내 성희롱의 원인과 해결책2025.05.011. 직장 내 성희롱 직장 내 성희롱은 권력 격차에 원인이 있다는 주장에 대해 찬성과 반대 입장을 제시하였습니다. 찬성 입장에서는 성희롱자들이 더 높은 권력을 가진 사람으로서 우월한 지위를 남용하는 경향이 있으며, 불평등한 노동관계 속에서 피해자들이 제대로 구제받지 못하는 문제가 있다고 지적하였습니다. 반대 입장에서는 기업들이 내부적으로 권력격차로 인한 성희롱 문제를 예방하고 해결할 수 있는 효과적인 시스템을 만들어야 한다고 제안하였습니다. 1. 직장 내 성희롱 직장 내 성희롱은 매우 심각한 문제이며, 근로자의 인권과 존엄성을 침해...2025.05.01
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실제론 친환경적이지 않으면서도 마치 친환경적인 것처럼 홍보하는 그린워싱의 문제점2025.05.011. 그린워싱 그린워싱은 실제로는 친환경적이지 않지만 마치 친환경적인 것처럼 홍보하는 행위를 말한다. 이는 기업들에게 매우 민감한 주제가 될 수 있으며, 한국의 경우 과거 군사정권 시절 국가의 강압적 통제와 계획을 통해 고도 성장을 이루었지만, 이제는 민주적인 방법으로 자율적인 경쟁체제를 통해 지속적인 성장을 모색해야 한다. 2. ESG 경영 글로벌 화두인 'ESG'(환경·사회·지배구조) 경영에 많은 경비와 노력을 쏟지만, 이 논란에 한 번 빠지면 감당하기 어려운 결과를 초래할 수 있다. 한국은 이제 선진국이자 국제사회의 리더로서 ...2025.05.01
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프라이버시 보호 미흡으로 인한 피해 사례와 예방 방안2025.01.241. 소셜미디어의 프라이버시 침해 SNS 활성화로 인해 개인의 일상과 정보가 노출되는 문제가 발생하고 있다. 특히 부모들이 자녀의 사진을 SNS에 올리는 '셰어런츠' 현상으로 인해 아동의 초상권이 침해되고 있다. 또한 SNS를 통한 온라인 스토킹 피해도 심각한 것으로 나타났다. 2. 기업의 고객정보 유출 및 침해 구글, 발란, CJ올리브영, 쿠팡 등 다양한 기업에서 고객 개인정보 유출 사고가 발생했다. 이로 인해 고객들의 피해가 발생했으며, 기업들의 개인정보 보호 조치 미흡이 문제로 지적되었다. 3. 개인정보 보호 방안 개인 차원에...2025.01.24
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가습기 살균제 사건: 재난의 교훈2025.01.281. 가습기 살균제 사건 1994년 가습기 살균제가 처음 출시되었으며, 이후 수많은 사람들이 폐 손상 및 사망에 이르는 피해를 입었다. 이는 기업들의 안전성 검증 없이 제품을 출시한 것과 정부의 관리 감독 부실로 인해 발생한 대형 재난이었다. 이 사건을 통해 화학물질 제품의 안전성 검증과 정부의 적극적인 대응의 필요성이 드러났다. 2. 재난의 정의와 분류 재난은 자연현상이나 인위적 사고로 인한 인명 및 재산 피해를 말한다. 재난은 자연재난과 사회재난으로 분류되며, 가습기 살균제 사건은 사회재난에 해당한다. 재난 발생 시 정부와 전문...2025.01.28
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.061. Oxy의 가습기 살균제 사태 2011년 5월경 우리나라에서 원인불명의 폐 질환 환자가 대량 발생하여 사망하는 사건이 발생했습니다. 조사 결과 가습기 살균제에 들어있는 성분이 원인이었습니다. 이 사건으로 2020년까지 1,553명이 사망하고 약 67만명이 피해를 입었습니다. 옥시는 피해자들에게 보상을 했지만 국민들의 불매운동으로 기업 이미지에 큰 타격을 입었습니다. 2. BMW차량 발화로 인한 리콜 사태 2015년부터 2019년까지 BMW 특정 차량에서 약 80여건의 원인불명 화재가 발생했습니다. 화재로 차량이 전소되는 사고가 ...2025.05.06