1. 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 중요한 직무수행 준거로는 생산성, 근속 및 근태, 업무 성과 등이 있다. 생산성은 개인이 일정 기간 동안 생산한 양과 품질을 평가하는 것이며, 근속 및 근태는 출근 시간 준수와 장기 근속 여부를 확인하는 것이다. 업무 성과는 개인의 직무 목표 달성 및 성과를 평가하는 것으로, 가장 중요한 준거라고 할 수 있다. 이러한 준거를 통해 조직은 개인의 역량을 파악하고 성과 향상을 도모할 수 있다. 2. 역량의 정의 및 개인의 역량 역량이란 직무 수행에 효과적인 원인이 되는 개인의 특성으로, 지식, 기...