1. 호손연구(Hawthorne Studies) 1924년부터 1932년 사이에 미국 시카고 교외의 호손공장에서 진행된 실험으로, 조명의 밝기와 작업 생산성의 관계를 알아보기 위해 시작되었습니다. 조명실험, 계전기 조립 실험, 면접 실험, 배전기권선 관찰 실험 등 4가지 단계로 진행되었으며, 물리적 환경보다 심리적·사회적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 호손효과라는 심리학 효과도 유명하며, 이는 실험자의 관심이 피험자의 능률 향상을 불러온다는 특징이 있습니다. 2. 인간관계론(Human Relations ...