1. 사례 관리 및 상담 서비스 사회복지사는 개인, 가족, 그룹, 커뮤니티의 복지 증진을 위해 고객의 필요를 평가하고 적절한 서비스와 자원을 찾아 연결하는 역할을 수행한다. 사례 관리와 상담 서비스를 통해 고객이 필요로 하는 서비스를 직접 제공하며, 이는 사회복지사의 핵심 업무 중 하나이다. 2. 사회정책 개발 및 사회복지 연구 사회복지사는 사회적 문제 해결을 위해 사회정책 및 서비스 개발에 참여하고 사회복지 연구를 수행한다. 이를 통해 더 나은 복지 체계를 구축하고 사회 문제에 대한 체계적인 접근 방식을 제시하는 역할을 담당한다....