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6시그마2025.03.111. 서론 6시그마는 제품과 서비스의 품질 향상을 통해 조직의 수익성을 높이는 강력한 경영혁신 전략이다. 이는 규모에 관계없이 모든 업종에 적용될 수 있는데, 제품과 서비스의 설계과정에서 발생하는 '변동'을 줄임으로써 기대하지 않았던 수익성 증대의 성과를 거두기 때문이다. 6시그마는 과거 품질 프로그램들과 달리 수익성 향상을 직접적인 목적으로 하며, 이를 위해 체계적이고 과학적인 접근방식을 제공한다. 6시그마는 조직 구성원들에게 동기를 부여하고 나쁜 습관을 버리도록 만들며, 관료주의의 껍질을 벗겨냄으로써 고객만족을 실현한다. 또...2025.03.11
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QI 개인정보보호2024.09.281. 서론 1.1. QI(Quality Improvement)란? QI(Quality Improvement)란 임상에서 시행하고 있는 간호업무를 업무표준과 규정에 따라 평가함으로써 간호업무의 표준화 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다. 이를 실현하기 위해서는 효과성, 효율성, 접근성, 가용성, 수용성, 적정성, 적합성, 형평성, 지속성, 이용자 만족도, 기술 수준, 쾌적한 환경, 합법성 등 질의 구성요소를 이해하고 그에 맞는 대처전략을 개발하는 것이 필요하다. 1.2....2024.09.28
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간호관리qi 심호흡2024.09.171. 간호관리학 QI 보고서 1.1. 의료의 질 관리 1.1.1. 질의 개념 질(quality)이란 "제품이나 서비스가 설정된 기준이나 표준 또는 규격에 얼마나 잘 맞는지에 대한 측정"이다. 메이어(Myers)는 의료의 질이란 "보건의료의 의학적 적정성과 보건의료의 사회적 적정성이 동시에 달성될 수 있도록 적절하게 제공하는 것"이라고 정의하였다. 또한 JTC는 간호의 질이란 "특정 서비스나 절차, 진단 또는 임상적 문제에서 일반적으로 인정된 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예사오디는 결과의 달성에 부합되는 정도"라고 하였다. 이처...2024.09.17
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6sigma DMADOV2024.09.131. 서론 1.1. 조사의 배경 및 목적 새로운 시대의 흐름에 맞춰 고객의 Needs는 날로 복잡하고 다양화되어 가고 있으며 많은 기업들은 동일한 문제에 직면하고 있다. 이 문제는 바로 스피드와 신속성을 겸비하면서 차별화된 고객을 만족시킬 수 있도록 저가격, 고품질의 제품을 만들어 내는 것이다. 이러한 기업 경쟁력 확보를 위해 국내 대기업을 중심으로 식스시그마 경영 혁신을 시도한지 오랜 시간이 지났다. 1.2. DFSS의 중요성 DFSS의 중요성은 다음과 같다. 첫째, 고객의 기대를 만족시킬 수 있는 제품과 서비스를 6시그마 수...2024.09.13
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QI보고서2024.09.121. 질 향상 활동 1.1. QI(Quality Improvement)의 개념과 구성요소 QI(Quality Improvement)는 임상에서 시행하고 있는 간호업무를 업무표준과 규정에 따라 평가함으로써 간호업무의 표준화 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다. QI 활동의 구성요소는 다음과 같다. 첫째, 효과성이다. 효과성은 건강 수준의 향상에 기여한다고 인정된 의료서비스의 수행 정도, 바람직한 의료서비스 결과의 산출정도를 의미한다. 둘째, 효율성이다. 효율성은 특정한...2024.09.12
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간호관리학 qi 지표정의2024.09.111. 질 향상(QI) 활동의 이해 1.1. 질 향상 활동이란 질 향상 활동이란 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 의료의 질을 지속적으로 향상시키기 위한 질 관리 접근법이다. 이는 빠르게 발전하는 의료 시스템을 파악하고 환자의 상승하는 만족도의 기준을 충족시키기 위해 필수적인 과정이다. 의료의 질에 대해서는 다양한 학자들의 정의가 있다. Myer, B.A.는 의료의 질을 접근성, 포괄성, 지속성, 효율성의 측면에서 정의하였으며, Donabedian은 기술적, 대인관계적, 쾌적성의 측면에서 정의하였다. Vouri, H.V.는 효과성...2024.09.11
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6시그마2024.10.151. 6시그마의 개념 1.1. 통계적 개념 제품이 품질목표에 얼마나 근접해 있는지 통계적으로 1.5시그마의 자연변동을 감안할 경우에 2시그마는 69.13%, 3시그마는 93.32%, 6시그마는 99.9996%의 수준에 있으므로 6시그마 수준은 무결점에 근접하다고 할 수 있다. 즉, 통계적 의미로 6시그마란 무결점을 달성하고자 하는 프로세스 능력과 백만 개 중에서 단지 3.4개의 불량제품과 서비스를 생산할 수 있는 능력을 의미한다. 따라서 6시그마는 정규분포에서 평균을 중심으로 양품의 수를 6배의 표준편차 이내에 생산할 수 있는 공...2024.10.15
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경영전략 성공사례2025.06.021. 경영전략 성공사례 1.1. 무신사 기업소개 무신사는 2001년 국내외 패션 정보를 교류하는 온라인 패션 커뮤니티로 시작하여 현재는 '기업가치가 1조 원 이상인 비상장 스타트업' 유니콘 기업으로 성장한 대한민국을 대표하는 온라인 패션커머스 기업이다. 무신사는 패션 콘텐츠와 트렌드 등의 다양한 정보를 제공하는 패션 플랫폼으로서 SNS를 통한 홍보활동도 활발히 진행 중에 있으며 스트릿브랜드 뿐 아니라 글로벌 명품, 디자이너브랜드 등 6천여 개 브랜드 입점해 있으며 무신사 스토어와 최신 패션 트렌드와 정보 전달하는 무신사 매거진을 ...2025.06.02
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6시그마2025.07.051. 서론 기업은 소비자로부터 품질에서 평가를 받아야만 성공할 수 있다. 기업은 좋은 제품을 만드는 것도 중요하지만, 제품을 판매 후의 사후 관리도 매우 중요하게 소비자의 인식이 변화하고 있다. 오늘날 품질은 기업이 갖춰야 할 필수적인 요소가 되었다. 이는 기업이 제품 그 자체를 제대로 생산하는 것뿐만 아니라 판매ㆍ사후 장비에 관한 AS 서비스를 포함한 기업의 활동 전반의 품질로 소비자의 개념이 변화되었기 때문이다. 기업은 소비자의 인식 변화에 품질 관리에 더 많은 관심을 끌게 되었고, 이러한 배경에서 바로 '6시그마'와 '품질 혁...2025.07.05
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Defect 개선2024.09.021. 6시그마 개요 1.1. 6시그마의 정의 6시그마는 "고객의 요구를 정확히 파악하여 프로세스를 개선함으로써 제품 및 서비스의 품질을 극대화하고, 동시에 비용을 절감하는 경영전략"이다." 6시그마는 제품이나 서비스의 품질 향상과 비용 절감을 동시에 달성하기 위한 체계적인 경영전략이다. 이를 위해 고객의 요구사항을 정확히 파악하고, 이를 기반으로 프로세스를 개선하여 품질을 극대화하는 것을 핵심으로 한다. 즉, 고객 지향적이면서도 효율적인 경영 방식이라고 할 수 있다. 1.2. 6시그마의 구분 6시그마의 구분은 크게 정밀도와 정확...2024.09.02
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