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소매상2025.06.221. 서론 1.1. 소매상의 정의와 특징 소매상은 개인 소비자나 비영리 단체에 상품이나 서비스를 직접 판매하는 유통 채널이다. 소매상의 주요 특징은 다음과 같다. 첫째, 소량 단위로 제품을 판매한다. 둘째, 최종 소비자를 대상으로 판매한다. 셋째, 소매상의 매출은 소비자의 직접적인 매장 방문, 전화, 우편, 인터넷 주문 등을 통해 이루어진다. 넷째, 다른 유통 경로 구성원에 비해 매장의 입지와 내부 시설에 큰 관심을 기울인다. 소매상은 제조업체에게는 시장 확대, 재고 유지, 주문 처리, 정보 제공, 고객 서비스 등의 기능을...2025.06.22
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소매상2025.06.171. 서론 1.1. 소매상의 정의와 특성 소매상은 개인적 혹은 비영리를 목적으로 하는 최종 소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 경로 구성원이다. 소매상의 특징으로는 첫째, 소량 단위로 제품을 판매한다는 점, 둘째, 최종 소비자를 대상으로 판매한다는 점, 셋째, 소매상의 매출이 소비자의 직접적인 점포 방문 및 주문을 통해 이루어진다는 점, 넷째, 다른 경로 구성원에 비해 점포의 입지와 내부 시설을 중요하게 여긴다는 점 등이 있다. 소매상은 시장 확대, 재고 유지, 주문 처리, 정보 제공, 고객 서비스 등의 기능을 수행하며, 이를 ...2025.06.17
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마케팅관리 중간고사 요약2024.10.271. 마케팅 관리의 기본 개념 1.1. 마케팅 관리의 정의와 역할 마케팅 관리의 정의와 역할은 다음과 같다. 마케팅은 고객의 필요와 욕구를 충족시켜 시장에서 교환이 이루어지게 하는 일련의 제도 및 과정들이다. 즉, 표적시장을 선택하고 우월한 고객 가치의 창조, 전달 및 알림을 통해 고객을 획득, 유지, 확대하는 기술과 과학이라고 할 수 있다. 이러한 마케팅의 핵심 개념은 소비자의 필요와 욕구 충족, 교환, 그리고 시장이다. 마케팅은 고객을 만족시키고 이윤을 추구하는 것을 목적으로 한다. 기업 중심적인 마케팅에서는 생산개념,...2024.10.27
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삼성 비스포크2024.09.031. 마케팅 믹스와 삼성 비스포크 전략 1.1. 마케팅 믹스의 개념 마케팅 믹스란 기업이 목표를 달성하기 위해 전략적으로 실시하는 마케팅활동을 의미한다. 마케팅 믹스의 대표적인 요소로는 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 그리고 촉진(Promotion)의 4가지가 있으며, 이를 흔히 4P라고 한다. 제품 전략은 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 상품, 서비스, 디자인, 브랜드 등을 포함하여 관리하는 것이다. 과거에는 단순히 상품기획과 생산과정에 초점을 맞추었다면, 현재는 소비자가 제품을 통해 얻는...2024.09.03
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4p 실패사례2025.05.241. 롯데리아 기업의 밀리터리버거 제품 4P 전략 실패사례 1.1. 선정 이유 흔히들 롯데리아는 양념감자와 아이스크림을 먹으러 간다고 입소문이 날 정도로 버거 업계에서 외면받고 있다. 롯데리아는 다양한 버거를 출시하고 성공하고 실패하였지만 그 중에서도 3년내의 사례 중에서 기존에 군대에서 먹던 군대리아를 리메이크하여 신메뉴 개발에 큰 힘을 들이지 않았지만 비싼 가격과 맛없는 맛으로 혹평을 받았던 밀리터리버거를 4P 전략 실패사례로 선정하였다. 1.2. 제품 전략: 둘이서 만들어 먹는 밀리터리버거 롯데GRS 관계자에 따르면, 밀리터...2025.05.24
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