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일대일마케팅 사례2025.04.121. 서론 1.1. 일대일마케팅 사례 개요 아마존닷컴은 인터넷에 등장한 최초의 온라인 서점이다. 아마존은 선점의 효과를 극대화하여 초기부터 지금까지 지속적이고 일관된 홍보전략과 광고전략을 통해 강력한 인터넷 브랜드를 구축하는데 성공했다. 온라인 서점으로 출발한 아마존은 인터넷 비즈니스의 핵심이 '고객과의 1:1 관계'에 있음을 보여주고, 고객과의 관계를 고객의 입장에서 혁신해온 가장 모범적인 사례이다. 아마존은 고객들이 실제 서점에서 책을 구매하는 것과 거의 유사하거나 더 나은 경험을 할 수 있도록 사이트를 설계했다. 고객경험...2025.04.12
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편의점 유통2025.05.091. 서론 편의점 유통은 소매업의 다양한 형태 중 하나로, 현대 소비자들의 생활양식 변화에 따라 점점 더 중요해지고 있다. 현대사회에서 편의점은 단순히 식료품을 판매하는 곳을 넘어서, 일상생활에 필요한 다양한 상품과 서비스를 제공하는 복합적인 소매업의 역할을 수행하고 있다. 이러한 편의점의 변화와 발전은 소비자의 니즈에 맞춰 이루어지고 있으며, 이는 편의점이 유통 혁신을 주도하는 주요 동력이 되고 있다. 편의점 유통 모델의 성공사례를 분석하고, 이를 통해 향후 편의점 유통의 발전 방향을 모색해볼 필요가 있다. 특히 국내외 유통업체의...2025.05.09