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정보시스템 도입 배경과 필요성 학습2025.04.281. 서론 1.1. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 자본의 단위로서 이윤을 추구하는 조직이며, 가치와 이윤을 극대화하기 위한 경영활동을 수행한다. 기업의 경영활동은 단순히 생산 기능에 그치지 않고, 다양한 영역에서 진행되며, 이에 따라 다양한 문제가 발생하고 있다. 코로나19 팬데믹 동안 이커머스 시장에서 최고의 입지를 확보한 쿠팡은 고객 중심의 물류 전략에 주력하여 고객들에게 상품 선택권, 경제적인 가격, 그리고 편리한 서비스를 제공하고자 SPC(Selection, Price, Convenience) 정책을 추진하고 있다...2025.04.28
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소비자행동8장생각해볼문제2025.05.121. 서론 1.1. 소비자행동 모델에 대한 이해 소비자행동 모델은 소비자의 의사결정과정과 행동을 이해하고 예측하기 위해 제안된 다양한 개념적 프레임워크이다. 이 모델들은 소비자의 구매결정에 영향을 미치는 요인들을 체계적으로 분석하여 소비자 행동을 설명하고자 한다. 특히 Fishbein 태도모델과 속성만족도-중요도 모델은 대표적인 다속성 태도모델로 소비자의 브랜드에 대한 태도를 이해하는데 널리 활용된다. Fishbein 태도모델은 소비자의 특정 대상에 대한 태도를 해당 대상의 속성에 대한 신념과 속성의 중요도로 설명한다. 이 모...2025.05.12
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공기업 경영학 요약2025.05.121. 공기업 경영학 개요 1.1. 경영관리 일반론과 조직운영론 과학적 관리법과 인간관계론은 조직 외부보다는 조직의 내부 문제에 초점을 두었다. 균형성과표(BSC) 체계 하에서 기업의 급여체계는 연공급보다는 성과급이 더 적정하며, BSC와 6시그마를 결합시키면 추상적일 수 있는 기업의 성과를 구체화시킬 수 있다는 장점이 있다. 노나카의 지식순환프로세스에 의하면 지식은 공동화, 표출화, 연결화, 내면화 과정에 의하여 전파 및 공유된다. 개인의 태도와 행동을 다루는 조직행동론에 따르면, 메이어와 알렌의 정지적 조직몰입은 정서적, 지속...2025.05.12