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에어부산 swot2024.10.221. 에어부산 개요 1.1. 기업철학 및 비전 에어부산의 기업철학은 "지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰받는 기업"과 "사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 기업"이다. 에어부산의 기업비전은 "아시아 최고의 Short-haul 항공사"가 되는 것이다. 1.2. 경영이념 및 원칙 에어부산의 경영이념 및 원칙은 "완벽한 안전, 편리한 서비스, 실용적인 가격으로 최고의 고객가치를 창조하는 것"이다. 에어부산은 "최대한 비용을 줄이되 고객들에게는 오히려 차원 높은 서비스를 제공한다"는 핵심 경영...2024.10.22
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사고싶은컬러 팔리는컬러2025.03.221. 서론 1.1. 컬러렌즈에 대한 Conjoint Analysis 최근 디지털기기 사용이 대중화되면서 시력이 저하되는 사람들이 많아지고 있다. 또한 컬러렌즈가 뷰티용으로 각광받으며 시장이 점점 더 커지고 있다. 이에 본 연구에서는 컬러렌즈에 대한 Conjoint Analysis를 진행하여 소비자의 선호도를 분석하고자 한다. 컬러렌즈를 주력 상품으로 하는 렌즈미, 오렌즈, 렌즈타운 세 회사의 홈페이지를 조사한 결과, 가격, 렌즈 직경, 렌즈 색상, 사용기간이 구매자들의 일반적인 선택 기준으로 나타났다. 이에 이 네 가지를 속성으...2025.03.22
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유럽 및 미국의 외식트렌드상황 조사2024.09.021. 외식업 시장 변화와 마케팅 전략 1.1. 외식업 트렌드 변화와 시사점 1.1.1. 외식시장 패턴의 변화 20세기 과거의 핵심소비계층이었던 베이비 붐 세대의 2세들이 10-20대의 성년이 되면서, 이들의 식생활 패턴이나 가치관이 기성세대와는 전혀 다른 양상을 보이고 있다. 즉, 과거에는 가족단위로 일관된 식사보다는 개인별로 요구되는 식사가 증가하고, 개인의 감정이나 감성이 개입되어 음식을 선택하게 되는 개인식의 증가현상이 나타나고 있다. 또한 부모와 동행하지 않고 어린이 혼자만의 외식경향이 증가하고, 1일 3식의 식사패턴에서...2024.09.02
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소비자심리학 절대역2024.09.241. 서론 우리는 평소 일상생활에서 곳곳에 있는 다양한 광고매체를 통해 수많은 구매 자극을 받고 반응한다. 이러한 광고들은 소비자에게 자극을 주고 소비자들이 상품을 선택하기까지 지각과 선별 과정을 거친다. 이러한 과정에서 자극을 절대역과 차이역으로 분류하여 설명하겠다. 절대역과 차이역은 정신 물리학, 감각 및 지각 심리학에서 발전하여 소비자 심리학으로 연결되어 현재 소비자들의 구매 행동 패턴을 분석하는 데 쓰인다. 절대역이란 "자극의 존재를 알아차리는 최소한의 에너지를 의미한다. 절대역은 개인이 감각을 경험할 수 있는 가장 낮은 수...2024.09.24
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고객등급관리우수사례2024.09.111. 고객관계관리(CRM)의 개요 1.1. CRM의 정의 CRM은 "고객과의 관계를 관리하여 기업의 수익성을 극대화하기 위한 통합적인 전략과 프로세스"이다. CRM은 고객을 기업의 가장 중요한 자산으로 인식하고, 고객과의 유기적인 관계 형성과 관리를 통해 장기적으로 고객의 가치를 극대화하고자 하는 경영 철학이자 방법론이다. CRM의 정의를 더욱 자세히 살펴보면 다음과 같다. 먼저, 가트너 그룹에서는 CRM을 "신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객수익성을 증대시키기 위해 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객행동을 이해하고 영향을 주...2024.09.11
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파타고니아2024.09.291. 파타고니아 기업 소개 1.1. 기업 역사 파타고니아의 창업자이자 등산가인 이본 쉬나드는 평소 즐기던 암벽등반이 암벽에 손상을 가하고 환경에 악영향을 미친다는 점을 알게 된 후 친환경적인 등산의류와 장비 개발과 환경을 보존하고 복원하자는 기업비전으로 아웃도어 브랜드를 시작하였다" 파타고니아는 1960년대 조그만 등반 장비 제조 업체에서 시작하여 현재 고급 아웃도어 스포츠웨어 및 장비와 일상복을 판매하고 있는 세계적으로 유명한 기업으로 성장하였다" 1.2. 브랜드 핵심 가치 파타고니아의 핵심 가치는 "단순함"과 "기능성"이다. ...2024.09.29
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노인복지시설의 기관의 홍보물을 제작해 보시오2024.09.231. 노인복지시설 창업과 경영 1.1. 시설소개 '든든한 노인복지관'은 남양주시에 소재하고 있으며, 2022년 4월 14일에 설립되었다. 본 시설의 설립자는 사회복지사 정규 과정을 거쳤으며, 이전에도 노인복지관과 관련해서 여러 차례에 걸쳐서 봉사를 한 적이 있다. 이를 통해 노인들에게 복지가 얼마나 중요한 역할을 수행하는지 등을 알 수 있었고, 점차 노인복지에 대해서 관심을 가지는 계기를 마련하게 되었다. 1.2. 사업내용 1.2.1. 노인건강사업 노인건강사업은 노인에게 있어서 가장 중요한 요소라고 할 수 있다. 건강하지 않으면...2024.09.23
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글로벌시장과비즈니스이해2024.09.231. 서론 인도는 세계에서 두 번째로 많은 인구수를 보유하고 있고, 세계 7위의 면적국토를 지니고 있어 다양성과 복잡성이 공존하는 나라이다. 광활한 국토로 인하여 지방에 따라서 풍토와 기후가 달라서 다양한 인종도 공존하고 있다. 영어와 힌디어를 제외하고 공용 언어만 21개에 이르고 수많은 종교를 보유하며 극심한 빈부격차, 여전히 남아있는 카스트 제도로 매우 복잡한 형상을 띄고 있다. 경제적인 측면에서 인도는 세계 경제의 중심을 자처할 만큼 핵심 동력이라고 할 수 있는데 인도의 GDP 성장은 1951년부터 2017까지 평균 6.12%...2024.09.23
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동서식품2024.09.121. 동서식품 기업 개요 1.1. 동서식품의 역사와 주력 브랜드 동서식품은 우리나라 최초의 커피 전문 기업으로서 국내 커피 부문에서는 시장점유율 80%로 1위를 차지하고 있는 국내의 식품 기업이다. 1970년 인스턴트 커피를 발매하고, 1974년 세계 최초로 커피믹스를 개발 해냄으로써 일부 계층만의 전유물이었던 커피를 온 국민이 즐길 수 있는 음료로 대중화시켰으며, 1980년에는 대표적인 커피브랜드 `맥심(Maxim)`을 탄생시켰다. 동서식품은 맥심 커피에 동결건조공법을 도입해 국내 커피산업의 전환점을 만들었다. 동결건조공법은 커...2024.09.12
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브랜드 구축을 위한 마케팅 프로그램 설계2024.09.191. 마케팅조사의 중요성 1.1. 마케팅 컨셉트와 마케팅조사 마케팅 컨셉트와 마케팅조사는 기업의 성공적인 마케팅 활동을 위해 매우 중요하다. 마케팅 컨셉트는 충족되지 않은 고객의 욕구를 파악하여, 이를 경쟁사보다 더 잘 충족시킬 수 있도록 전사적인 마케팅노력을 기울이는 것이다. 이를 위해서는 소비자 및 경쟁사에 대한 정보의 수집이 선결되어야 한다. 따라서 기업은 고객과 경쟁기업에 대한 정보를 획득하기 위한 마케팅조사의 중요성을 인식하고 있다. 최근 마케팅환경의 급변과 유통기관의 다양화로 인해 경영자와 소비자 간의 직접적인 접촉...2024.09.19
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