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인터넷 마케팅의 중요성은 나날이 증가를 하고 있다. 특히 인터넷 비즈니스가 다양해지면서 경쟁전략과 통합 전략이 중요해지고 있는 시점이다. 인터넷 마케팅 전략과 전략적 마케팅 계획, 인터넷 비즈니스 경쟁전략과 통합 전략에 대하여 구체적으로 서술하시오2025.03.051. 서론 1.1. 인터넷 마케팅의 중요성 인터넷 마케팅의 중요성은 나날이 증가하고 있다. 최근 급성장하고 있는 인터넷 시장은 모바일 마케팅을 촉발시켜 하루가 다르게 커지고 있다. 이메일과 무선 매체 등을 포함한 인터넷의 등장으로 인해 생겨난 인터넷 마케팅과 소셜마케팅, 이를 활용한 모바일 광고는 상호작용 미디어를 활용한 커뮤니케이션 기술이다. 4차산업혁명 시대가 도래하며 인터넷 기반의 고도화된 정보통신기술로 기업과 고객은 쌍방향 커뮤니케이션을 하고 문화적, 기술적, 사회적 변화를 가져오는 디지털 마케팅이 적합한 시대가 되었기 때...2025.03.05
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객실승무원 업무2024.08.201. 서론 1.1. 배경 항공사는 이윤을 추구하기 때문에 경쟁 항공사보다 우수한 서비스를 승객에게 제공함으로써 그들의 기대에 부응하고 더 나아가 지각된 서비스가 사전 기대보다 높다는 것을 경험하도록 하여 승객의 재탑승을 유도하고자 한다. 그러나 무작정 좋은 서비스를 제공하고자 해도 승객이 부담할 수 있는 금액은 개개인에 따라 다르기 때문에 각 항공사는 정해진 금액 내에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 각 등급마다 서비스등급을 달리 하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 1.2. 연구 필요성 항공운송업계는 우리나라 ...2024.08.20
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비즈니스 인텔리전스 사례2024.10.221. 서론 똑똑한 경영관리에 대한 관심은 조직의 리스크는 최소한으로 줄이고 최대의 이익을 보장하기 위해 오랫동안 지속되어 왔다. 개인이든 조직이든 정보를 수집하는 과정에서부터 이용하는 것까지 어떻게 관리를 해나갈 것인지는 존폐를 결정할만큼 중요하다. AI의 등장으로 인해 기계를 통해 더욱 통합되고 발전된 경영을 할 수 있을 것이라는 기대가 높아지고 있다. 조직에게 있어 데이터는 매우 중요하게 다뤄지며 인간이 직접 이를 관리할 수 없을 정도로 방대한 양의 정보가 인터넷이라는 정보의 홍수 속에 있다. 조직이 보다 나은 방향으로 이러한 ...2024.10.22
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김승회2025.03.121. 서론 1.1. SWOT 분석 개요 SWOT 분석은 기업의 환경 분석을 통해 강점(Strength)과 약점(Weakness), 기회(Opportunity)와 위협(Threat) 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법이다. 내부 환경을 분석해 강점과 약점을 발견하고 외부 환경을 토대로 기회와 위협을 찾아내 강점은 살리되 약점은 극복하고, 기회는 활용하되 위협은 억제하는 것을 목표로 한다. 본 보고서에서는 프로스포츠 구단 중에서 롯데자이언츠를 선정하여 해당 구단을 SWOT 분석하여 다른 구단에 대한 경쟁전략을 수...2025.03.12
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경영혁신사례2025.03.171. 경영혁신 개요 경영혁신이란 기업의 목표를 달성하기 위해 새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 조직화하여 지휘하고 통제하는 것이다. 즉, 혁신을 통한 기업의 핵심 역량을 강화하여 경쟁우위를 확보하고 기업 목표 달성을 더욱 효과적으로 할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 경영혁신의 개념에는 기업이나 단체 등의 조직과 그 조직의 이해관계자들에게 최대한의 이익을 얻게 하기 위한 창조적인 경영변화가 포함된다. 이는 기업을 둘러싼 경영환경의 끊임없는 변화에 적극적으로 대처하여 끊임없는 노력과 변화가 필요하기 때문이다. 세...2025.03.17
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경영정보시스템 중간고사2025.03.041. 서론 1.1. 마이클 포터의 5세력 모형 소개 마이클 포터가 제시한 5가지 경쟁요인은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 공급자와의 교섭력, 구매자와의 교섭력, 산업 내 경쟁기업과의 경쟁강도이다. 이 5가지 세력의 분석은 어디서 경쟁해야 하는지를 결정하는 데 도움이 되는 사고의 틀을 제공한다. 신규 진입자의 위협은 현재 산업에 새로운 경쟁자가 진입할 가능성이 높으면 그 산업의 매력도는 떨어진다. 이러한 신규 진입의 정도는 해당 업계의 진입 장벽이 얼마나 높은지에 따라 결정되며, 진입 장벽이 높을수록 산업의 매력도는 높아...2025.03.04
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마케팅조사에는 세가지 유형이 있습니다. 이 세가지 유형에 대하여 비교·분석하고, 각 유형에 대한 사례를 찾아서 과제를 제출하여 주시기 바랍니다2024.10.181. 서론 1.1. 마케팅조사의 정의 및 중요성 마케팅조사는 기업이 시장에서 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고, 소비자의 미묘하게 변화하는 요구를 정확하게 파악하여 그에 효과적으로 대응하기 위해 필수적인 과정이다. 마케팅조사는 기업이 직면한 다양한 문제를 해결하고, 새로운 기회를 발견하여 전략적 의사결정을 내릴 수 있는 중요한 근거를 제공한다. 이와 같은 조사 과정에서 여러 유형의 조사 방법을 이해하고 상황에 적절한 방법을 선택하는 것이 결과의 정확성과 효율성을 크게 좌우한다. 1.2. 마케팅조사의 유형 소개 마케팅조사의 유형에는...2024.10.18
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VE(Value Engineering)은 직역하면 가치공학이다2024.09.281. 생산운영관리 1.1. 경영과학 우리는 일상생활에서 여러 가지 문제들에 직면하게 되는데, 이러한 문제들에서 가장 적절한 해답을 구하는 데 사용되는 계량적인 연구방법을 경영과학(Operations Research)이라 한다. 경영과학은 원래 작전연구(Operations Research)로, 2차 세계대전중 군사목적을 위하여 영국과 미국의 연합국에서 시작된 것으로, 항공기 비행이나 수송선단 호위 및 잠수함에 대한 수뢰폭격 등의 작전에서 커다란 효과를 거두었다. 이후 전쟁이 끝나고 이러한 작전연구에 사용되었던 많은 계량적인 기법들...2024.09.28
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양식 레스토랑 벤치마킹2024.09.281. 호텔객실경영론 1.1. 선정배경 2006년 신라호텔은 대대적인 리노베이션에 들어간다. 리노베이션 과정에서 신라 호텔은 그랜드 하얏트의 '더 테라스'를 벤치마킹하여 '더 파크뷰'라는 뷔페식 레스토랑을 기획하고 리노베이션하게 된다. 두 레스토랑은 롯데 호텔의 '라 센느'를 비롯하여 서울 특 1급호텔의 대표적인 뷔페 레스토랑을 곱히며, '윙버스'나 타 맛집 사이트, 블로그 등에서 사람들 입에 자주 오르내리며 비교되곤 한다. 본 레포트에서는 그랜드 하얏트의 '더 테라스'와 신라호텔의 '더 파크뷰'에 대해 레스토랑의 구조, 운영방식 ...2024.09.28
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유통관리사 2급 최종정리 및 개념 요약2024.10.051. 유통산업의 이해 1.1. 유통의 개념과 기능 유통은 생산자로부터 소비자에게 상품 및 용역의 이전을 통해 장소, 시간 및 소유, 형태의 효용을 창조하는 활동이다. 유통의 기능은 크게 소유권 이전기능, 물류기능, 유통조성기능으로 분류된다. 소유권 이전기능은 주로 도매상과 소매상이 담당하며 구매활동과 판매활동을 통해 이익을 창출한다. 물류기능은 생산자로부터 소비자에게 물품을 인도함으로써 인격적, 시간적, 공간적 효용을 창출하는 활동이다. 유통조성활동은 금융, 보험, 표준화, 거래의 효율화, 정보의 활동 등 상적, 물적 유통을 지...2024.10.05
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