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조직원들의 감정 노동 현장2025.05.011. 서론 1.1. 감정노동의 개념과 특성 감정노동은 업무를 수행하는 과정에서 자신의 실제 감정을 절제하고, 특정한 감정을 표현하도록 요구되는 노동 형태이다. 감정노동자는 자신이 직접 느끼는 감정과는 무관하게 공식적으로 요구되는 감정을 고객에게 표현해야 한다. 예를 들어 화가 나더라도 언제나 밝은 미소를 유지해야 하거나 불편한 감정을 숨기고 항상 매우 친절해야 하는 것이 감정노동의 특성이다. 감정노동의 개념은 1983년 미국 사회학자 알리 러셀 혹실드가 저서 '관리된 심장'을 통해 처음 소개되었다. 혹실드는 감정노동을 표면적 ...2025.05.01
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노조선거공약2024.09.091. 서론 현대 국가들이 점차 다양한 사회 문제를 직면하고 복지국가를 지향하게 되면서 사회복지의 영역과 필요성 역시 확대되고 있다. 그러나 사회복지의 정책 제안자는 국회 등 입법자 위주로, 수행자는 일선 사회복지사들로 서로 단절되어 있으며 사회복지사는 복지 정책의 실질적인 제안 주체로 기능하고 있다. 때문에 선거 기간 동안 후보들이 남발한 선심성 사회 복지 공약은 결국 사회복지시설과 사회복지사들에게 떠맡겨져 사회복지사의 업무 과중과 역할 혼란을 야기하여 번아웃으로 이어지는 경우가 비일비재하다. 사회복지사들의 이직률은 42.6%로 매...2024.09.09
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간호사의 직무스트레스 관리2025.04.261. 간호사의 직무스트레스 관리 1.1. 간호사의 감정노동과 그로 인한 영향 간호사는 인간관계를 중심으로 한 접촉과 실천을 전제로 하여 환자에게 능숙한 간호를 제공함과 동시에 의사, 동료 간호사 및 다른 부서 직원들의 노력을 환자에게 집중시키게 조정하는 역할을 수행하기 때문에 간호사의 감정 관리 노력은 간호 업무의 한 영역으로 간주될 수 있다. 특히 간호사의 업무는 심각한 질병을 가진 대상자를 지지하거나 나쁜 소식을 접한 가족 구성원들을 위로하는 등 정서를 이용하는 감정과 관련된 업무일 뿐만 아니라, 환자 치료와 간호에 많은 불확...2025.04.26
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간호사의 직무스트레스 관리2025.04.261. 간호사의 직무스트레스 관리 1.1. 간호사의 감정노동과 그로 인한 영향 간호사는 인간관계를 중심으로 한 접촉과 실천을 전제로 하여 환자에게 능숙한 간호를 제공함과 동시에 의사, 동료 간호사 및 다른 부서 직원들의 노력을 환자에게 집중시키게 조정하는 역할을 수행하기 때문에 간호사의 감정 관리 노력은 간호 업무의 한 영역으로 간주될 수 있다. 특히 간호사의 업무는 심각한 질병을 가진 대상자를 지지하거나 나쁜 소식을 접한 가족 구성원들을 위로하는 등 정서를 이용하는 감정과 관련된 업무일 뿐만 아니라, 환자 치료와 간호에 많은 ...2025.04.26
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직무스트레스조사 개선활동2025.07.171. 서론 1.1. 직무스트레스의 중요성 직무스트레스는 개인의 건강과 조직의 성과에 중대한 영향을 미치는 핵심적인 요인이다. 특히 조직 내부와 외부 요인으로 인해 발생하는 스트레스는 구성원들이 일상적으로 경험하는 문제로, 그 원인은 개인의 심리적 특성, 직무 수행 과정, 조직 문화와 구조 등 다양한 측면에서 기인한다. 2021년 국내 직장인 대상 조사에 따르면, 직무와 조직 관련 스트레스 요인이 개인 스트레스 요인보다 평균 20~25% 정도 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조직 내 체계적인 문제와 직무 환경 개선의 필...2025.07.17
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우리나라 경영자에게 필요한 자질, 지속가능한 경영이 되기 위해 우리나라 기업이 갖추어야 할 요건2025.07.281. 우리나라 경영자에게 필요한 자질, 지속가능한 경영이 되기 위해 우리나라 기업이 갖추어야 할 요건 1.1. 미용경영자가 갖추어야 할 자질 및 요건 미용경영자가 갖추어야 할 자질 및 요건은 다음과 같다. 미용경영자는 강한 체력과 정신력을 갖추고 있어야 한다. 경영을 하다 보면 여러 가지 어려움이 발생할 수 있는데, 이를 극복할 수 있는 강한 정신력이 필요하다. 또한 미용업계의 노동 강도가 높기 때문에 이를 감당할 수 있는 체력도 필요하다. 미용경영자는 재무 관련 지식을 갖추고 있어야 한다. 재무관리를 제대로 하지 못하면 직원...2025.07.28
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간병인 감염에 대한 손위생과 성희롱2025.07.191. 간병인 감염에 대한 손위생과 성희롱 1.1. 간호관리학 동기부여&저해 사례 상황 과제 간호관리학 동기부여&저해 사례 상황 과제 간호관리학 강의의 과제로 제시된 '간호현장에서 간호사에게 동기를 부여하는 상황과 동기부여를 저해하는 상황을 직간접 경험 또는 뉴스 등의 언론 보도 등을 통해 확인한 내용'을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 먼저 동기부여를 촉진하는 사례로 Pathway To Excellence 프로그램을 들 수 있다. 이 프로그램은 일선 간호사들에게 병원 의사결정 과정에 참여할 수 있는 발언권을 부여함으로...2025.07.19
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간병인 감염에 대한 손위생과 성희롱2025.07.181. 서론 1.1. 간병인 감염에 대한 손위생 간병인 감염에 대한 손위생은 간병 현장에서 매우 중요하다. 간병인은 환자와 밀접한 접촉이 이루어지므로 손위생 수행이 필수적이다. 적절한 손위생은 간병인의 감염을 예방하고 환자 안전을 보장하는 데 도움이 된다. 손위생은 물과 비누를 사용하여 손을 씻거나 알코올 기반 손 소독제를 사용하는 것을 의미한다. 손위생은 환자 접촉 전후, 체액 노출 후, 장갑 착용 전후, 식사 전, 화장실 사용 후에 수행해야 한다. 손위생 수행 시 흐르는 물에 비누로 30초 이상 문지르고 완전히 헹궈내어야...2025.07.18
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사회복지사를 소개합니다2025.05.131. 사회복지사 소개 1.1. 정신건강사회복지사를 선택한 이유 내가 정신건강사회복지사를 희망하는 직업으로 선택하게 된 계기는 우연하게 정신병원 강제입원 법안에 대한 내용의 광고를 접한 순간부터였다. 정신병원 강제입원 법안은 그동안 한국 사회 내에서 부작용의 사례가 많이 있어왔으나 사회적 관심을 받지 못한 법안이었다. 부작용의 대표적인 예로 정신질환자가 아닌 어머니의 돈을 갈취하기 위해 아들이 어머니를 정신질환자로 신고하여 어머니를 정신병원에 감금한 사례가 있었다. 이는 임상심리사의 선행적인 진단 없이 의사의 외견진단과 가족 구성원...2025.05.13
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간호대학생 자아정체감2024.09.061. 서론 1.1. 연구의 필요성 21세기 과학과 의료기술의 발달로 건강에 대한 관심이 높아지면서 간호에 대한 요구도가 증가하고 있다. 이런 건강요구에 필요한 전문인력을 배출하기 위해 간호학의 역할이 중요하다. 최근 한국간호교육인증평가원에서는 간호교육의 학습목표를 달성할 수 있도록 22~24학점으로 구성된 1000시간 이상의 임상실습과정을 이수하도록 규정하고 있다. 실습과정을 이수하는 동안 이론과 실무교육의 차이로 인한 어려움, 임상현장의 비교육적인 태도 등으로 인해 이상적인 간호직과 실제의 간호직간에 차이가 있음을 인식하기도 하...2024.09.06
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