1. 윤리적 딜레마의 개념과 특징 1.1. 윤리적 딜레마의 정의 윤리적 딜레마는 "사회복지사가 클라이언트에게 서비스를 제공하는 과정에서 두 가지 이상의 합법적인 가치나 윤리가 충돌하는 상황"을 의미한다. 사회복지사는 클라이언트의 이익을 최우선으로 해야 하지만, 동시에 자신의 이익도 추구하지 않을 수 없는 상황에 직면하게 된다. 이렇게 상충된 의무 사이에서 겪게 되는 갈등 상황이 바로 윤리적 딜레마인 것이다. 예를 들어, 아동학대 신고의무자인 사회복지사가 학대받는 아동을 발견했을 때 그 아이를 보호해야 할지 아니면 경찰에 신고해야 ...