1. 행정학의 이해 1.1. 행정의 개념과 특성 행정이란 정부가 사회의 공공가치를 실현하기 위하여 인적, 물적 자원을 확보하고 관리하여 국민에게 재화와 서비스를 제공하는 활동이다. 행정의 개념에는 정부가 공공가치를 실현하려는 목적성, 인적·물적 자원의 확보 및 관리, 국민에 대한 재화와 서비스의 제공 등이 포함된다. 행정의 특성은 다음과 같다. 첫째, 행정은 경영과 유사하게 인적·물적 자원을 관리하여 국민에게 재화와 서비스를 제공한다는 점에서 유사성이 있다. 그러나 행정은 사회의 공공가치 실현을 목적으로 하며, 경영은 이윤 극대...