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블랙컨슈머 이렇게 대응하라2024.09.121. 서론 1.1. 블랙컨슈머의 정의 블랙컨슈머란 "사업자에게 제품이나 서비스를 구매 중 또는 사용 후 불만을 제기하는 과정에서 악의적으로 문제를 삼거나 무리한 불평 행동을 하는 소비자"를 말한다. 즉, 제공된 재화·서비스에 어떠한 문제가 없는 데도 불구하고 문제가 있는 것처럼 꾸며 조작하고, 방치해서 악화시킨 뒤 기업에게 문제를 제기하는 소비자와 사회 윤리적, 상식 수준에서도 수용할 수 있는 범위를 초과하는 불평 행동을 하는 소비자를 뜻한다. 정보화 사회로 접어들기 전 소비자는 정보에서 약자로 존재해왔으나, 소비자 운동이 활발해...2024.09.12
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태권도 지도자의 품행, 언행 등이 학부모, 소비자 등에 미치는 영향2025.04.121. 서론 태권도는 손과 발을 사용하여 방어와 공격에 필요한 기술을 습득하고 동작의 아름다움을 체험하며 심신을 단련함으로써 인격의 완성을 추구하는 한국 전통 무예스포츠이자 단군 이래 우리 민족과 희로애락을 함께하며 오랜 역사를 함께해 온 한국의 전통 무예이다. 태권도는 1988년 서울올림픽에서 시범종목으로 채택되며 태권도의 세계화를 위한 기틀을 마련하였고, 2000년 시드니올림픽에서 정식종목으로 확정되어 한국어가 영어, 프랑스어, 일본어와 함께 올림픽경기의 공식용어로 사용되고 있다. 이러한 상황에서 태권도 사범은 태권도장에서 수련생...2025.04.12