1. 리더십의 이해 1.1. 리더십의 정의 리더십이란 "리더가 일정한 상황에서 목표달성을 위해 개인이나 집단행위에 영향력을 행사하는 과정"이다. 이러한 영향력을 행사하는 과정에는 사람을 변화시키고, 새롭게 하며, 힘을 복돋아 주고, 영감을 주는 행위를 모두 포함한다. 리더십은 조직이 달성하려는 목적과 밀접한 관계에 있으며, 목표를 전제로 행동을 전개하는 과정으로 조직 관리에서 불가결한 요소이다. 또한 리더와 추종자 및 환경적 변수 간의 관계를 포함하며, 단순히 리더와 구성원 간의 수직적 관계가 아닌 수평적 관계를 통하여 발휘되는 ...