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조리과 면접

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상세정보

소개글

"조리과 면접"에 대한 내용입니다.

목차

1. 사회복지조사론과 면접기법
1.1. 면접에서 사회복지사의 역할
1.1.1. 조사 협조의 요청
1.1.2. 정확한 응답의 도출
1.1.3. 객관적 조사와 기록

2. 요양원 주간보호센터 직원 채용
2.1. 채용 목적
2.2. 채용 인원 및 응시자격
2.3. 채용형태
2.4. 채용절차
2.5. 전형 일정 및 평가기준
2.6. 우대사항
2.7. 기타 유의사항

3. 선발 전형에서의 고려사항
3.1. 직무역량 평가
3.2. 의사소통 및 협업능력 평가
3.3. 성장 가능성 평가

4. 정보시스템과 지식공유
4.1. 정보시스템의 역할
4.2. 지식공유의 장단점
4.3. 효과적인 정보관리 방안

5. 정부의 가격규제 정책
5.1. 가격규제 정책의 목적
5.2. 가격상한제와 가격하한제의 사례
5.3. 가격규제 정책의 긍정적/부정적 측면

6. 이윤 추구와 기업의 사회적 책임
6.1. 기업 목적의 양립 가능성
6.2. 사회적 책임의 전략적 활용
6.3. 이윤 추구와 사회적 책임의 조화

7. 참고 문헌

본문내용

1. 사회복지조사론과 면접기법
1.1. 면접에서 사회복지사의 역할
1.1.1. 조사 협조의 요청

때로는 표본으로 선정된 조사대상자와 연락을 취하는 일조차 쉽지 않을 때가 있다. 몇 번씩 전화를 되풀이 하거나 가정 또는 직장을 직접 찾아가도 대상자를 만날 수 없을 때도 있고, 설사 연락이 닿는다 해도 조사에 참여하기를 거부하는 일도 많다. 그런 만큼, 면접자의 역할 가운데 이 역할이 가장 어려운 일리아고 할 수 있다. 응답자의 협조를 구하기 위해서 면접자는 인내심을 가지고 꾸준하게 응답자와 접촉을 시도하고 그를 설득하기 위해 노력하여야 한다. 면접자가 확신을 가지고 조리 있게 조사의 목적을 설명하거나 응답자와의 원활한 의사소통을 통해 인간적 친밀감을 유지할 수 있는 능력이 필요하다.


1.1.2. 정확한 응답의 도출

앞서 설명된 바와 같이, 면접자는 응답자들의 응답이 불충분하거나 정확하지 않은 경우 프로빙(probing)을 하여 정확한 응답을 도출하는 역할을 해야 한다. 프로빙은 응답자의 답변을 더욱 구체화하거나 추가적인 정보를 얻기 위해 사용하는 면접기술이다.

예를 들어 "만일 당신이 이 항목들 중에서 하나를 골라야만 한다면 당신은 어느 것이 당신의 느낌과 가장 가깝다고 생각하십니까?"와 같은 질문을 통해 응답자가 자신의 생각이나 상황을 더욱 명확하게 표현하도록 격려할 수 있다.

또한 응답자들이 질문의 의도를 잘못 이해하거나 이해하지 못하는 경우, 면접자는 문제를 명확히 설명(clarify)함으로써 관련된 정확한 응답을 얻을 수 있다. 다만 이러한 "명확히 하기" 작업은 엄격한 세부지침을 통해 제한되어야 한다.

이처럼 면접자는 응답자들이 자신의 생각이나 상황을 정확하게 표현할 수 있도록 돕는 역할을 해야 한다. 단순히 질문을 하는 것에 그치지 않고 프로빙과 명확화 작업을 통해 응답의 정확성을 높여야 한다. 이는 조사의 신뢰성과 타당성을 높이는 데 기여할 수 있다.


1.1.3. 객관적 조사와 기록

면접자는 객관적이고 표준화된 조사와 기록을 하여야 한다. 응답자들의 응답내용이 서로 다른 것은 그들의 생각이나 경험, 처한 상황이 서로 다르기 때문이지 면접자가 질문을 달리 하거나 면접의 분위기가 달라서 또는 기록을 잘못 하여서 응답이 서로 다르게 나타나면 곤란하다. 따라서 면접자는 가능하면 응답자에 따라 면접환경에 차이가 나지 않도록 유의하여야 한다. 특히, 면접분위기를 편안하게 하기 위해 사적인 대화를 나누는 것을 가급적 자제하고 설문조사라는 본연의 목적에 충실하여야 한다.


2. 요양원 주간보호센터 직원 채용
2.1. 채용 목적

000요양원은 원활한 개원 및 서비스 개시 등 사업추진을 위하여 역량 있는 인재를 공개모집하고자 한다. 특히 치매전담형 주간보호센터 운영을 위한 사회복지사, 요양보호사, 보조운전원 등의 인력을 채용하고자 한다. 이는 노인복지법상 치매전담형 주간보호시설의 배치기준을 준수하여 전문화된 인력으로 구성된 주간보호센터를 운영하기 위함이다. 개원과 동시에 양질의 서비스를 제공하고자 하는 요양원의 목표에 부합하는 인재를 선발하고자 하는 목적으로 볼 수 있다.


2.2. 채용 인원 및 응시자격

채용 인원 및 응시자격은 다음과 같다"

채용 인원은 총 3명으로, 세부적으로는 사회복지사 1명, 요양보호사 1명, 운전원(보조원) 1명이다.

사회복지사의 경우 사회복지사 2급 이상 자격을 가진 자로, 장기요양기관 또는 사회복지시설에서 1년 이상의 실무경력이 있어야 하며, 치매전문교육을 이수한 자를 우대한다.

요양보호사는 요양보호사 자격을 가진 자 중 치매전문교육을 이수한 자를 채용한다.

운전원(보조원)의 경우 1종 대형 운전면허증을 보유하거나 이와 유사한 운전 관련 자격을 가진 자로, 사무행정업무도 가능한 자를 채용한다. 단, 이 직무는 단시간 근무(4시간)로 진행된다.

공통 자격 요건으로는 결격사유에 해당되지 않아야 하며, 만 60세 이상인 경우 정년제에 따라 계약직으로 채용될 수 있다.


2.3. 채용형태

채용형태는 정규직과 계약직으로 구분되며, 00세 이상의 지원자에 대해서는 정년제에 따른 계약직 채용이 이루어진다. 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.

0000요양원 주간보호센터와 근로계약을 체결하는 정규직 채용이 이루어진다. 그리고 내부 규정에 따라 만 60세 이상의 지원자는 계약직으로 채용된다. 계약직 근로자의 경우 채용일로부터 1년 간 근무하게 된다.

채용 절차는 서류심사와 면접심사를 통해 진행되며, 서류심사 통과자에 한해 면접심사에 응시할 수 있다. 면접심사에서는 전문지식과 응용능력, 서비스에 대한 인식, 의사소통 능력, 예의와 성실성 등을 평가한다. 최종 합격자로 결정되면 3개월간의 수습기간 이후 인사위원회의 평가를 통해 정식 채용이 이루어진다.


2.4. 채용절차

채용절차는 다음과 같다. 각 전형 단계별 합격자에 한하여 다음 단계 응시자격이 부여된다. 채용공고에 따르면 먼저 서류심사가 진행되며, 서류심사 합격자 5배수를 대상으로 면접심사가 실시된다. 면접심사 결과를 바탕으로 최종합격자가 선정되며, 최종합격자에 한해 신체검사와 계약체결이 이루어진다. 최종합격자 계약일로부터 1년간 예비합격자가 운영되어 추후 발생할 수 있는 결원을 대비한다. 예비합격자는 면접점수 순으로 선정된다.


2.5. 전형 일정 및 평가기준

전형 일정 및 평가기준은 다음과 같다"" 원서 접수는 2021년 00월 00일(월)부터 00월 00일(금) 18...


참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

“노사발전재단 일터혁신 포럼…성과평가·재택근무 사례공유”, 김용훈, 헤럴드경제, 2023.10.05.
https://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20231005000573
“G7, 러시아원유 가격상한제 딜레마”, 이재호, 내일신문, 2023.09.07.
https://www.naeil.com/news_view/?id_art=472936
“테슬라 국내 출시모델 3종, 환경친화적자동차로 등록”, 윤병호, 산업경제, 2017.08.14.
https://www.ebn.co.kr/news/view/905341

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