소개글
"피시본 다이어그램"에 대한 내용입니다.
목차
1. 안전과 간호 질 향상
1.1. 필요성, 중요성, 원리, 원칙
1.2. 안전과 간호의 질 향상 개념
1.3. 안전과 간호 질 향상 종류
1.4. 안전과 간호 질 향상 분석 도구
1.5. 안전과 간호 질 향상 개선방안 또는 안전 증진 전략
1.6. 실습부서에서의 안전과 간호 질 향상 체계
2. 식스시그마를 통한 기업의 성과
2.1. 식스시그마란?
2.2. 식스시그마의 추진절차
2.2.1. Define
2.2.2. Measure
2.2.3. Analyze
2.2.4. Improve
2.2.5. Control
3. 참고 문헌
본문내용
1. 안전과 간호 질 향상
1.1. 필요성, 중요성, 원리, 원칙
현재 의료시스템은 의료 제공에 필요한 모든 구성 요소들이 상호의존적으로 설계된 복합적인 구조이다. 이러한 복합적인 조직구조는 환자의 건강 문제 해결이라는 공동목표를 향해 유기적인 체계로 통합, 조정되어 운영될수록 환자가 받는 서비스는 안전하고 질적으로 되기 쉽다.
Institute of Medicine(이하 IOM)은 안전과 의료서비스의 질 향상을 위해 보건 의료인들은 새로운 역할과 책임을 인식하고 건강 관련 전문가들이 가져야 할 역량으로 환자 중심간호, 팀워크와 협력, 근거 기반 실무, 질 향상, 정보학을 제시하여 통합적인 교육과정과 방법을 통해 역량 개발과 숙련도를 키워야 함을 제시하였다. 간호사는 건강관리 인력의 상당 부분을 차지하고 보건 의료서비스의 질과 안전에 직접적 영향을 주므로, 안전하고 질 높은 간호서비스를 제공하는 것은 병원의 여러 분야에 모두 영향을 미친다.
간호사가 환자안전관리의 중요성을 높게 인식하면 환자안전관리 직무수행의 정도가 높아진다. 또한, 의료서비스 제공과정에서 발생할 수 있는 환자의 부상이나 사고를 예방하기 위한 공동의 믿음, 가치, 계속적인 탐구를 바탕으로 하는 개별적, 조직적 패턴인 환자안전문화에 대한 인식이 높을수록 간호사의 환자안전관리 활동의 수행이 높다. 간호서비스의 질은 환자 생명에 직접적인 영향을 미치는 실수나 위해 사건에 큰 영향을 끼치고 간호서비스의 질을 통해 간호사의 환자 안전 간호 예방행위가 평가되므로 환자 안전과 간호의 질 향상이 중요하다.
환자 안전 원칙이란 의료오류를 최소화하고 의료의 질적 향상을 위해 지켜야 하는 원칙이다. 개별 대상자에게 초점을 두기보다는 의료오류를 예측하고 환자에게 영향을 미치기 전에 예방하는 시스템을 구축하는 것이 중요하다. 환자 안전의 원칙에는 스위스 치즈 모형과 하인리히 법칙 등이 있다. 스위스 치즈 모형은 사고를 유발할 수 있는 잠재적 결함이 항상 같은 위치에 있는 것이 아니라, 다양한 위치에서 발생할 수 있다는 것을 설명한다. 하인리히 법칙은 대형사고가 발생하기 전에 그와 관련된 경미한 사고와 징후들이 반드시 존재한다는 것을 밝힌 법칙이다.간호사가 환자안전관리의 중요성을 인식하고 환자안전문화에 대한 믿음과 가치가 높을수록 환자안전관리 활동을 적극적으로 수행하여 실수와 위해 사건을 예방할 수 있다. 또한 환자 안전 원칙에 따라 시스템적으로 접근하여 의료오류를 최소화하고 의료의 질을 향상시키는 것이 필요하다. 이를 통해 간호사는 환자의 생명과 건강을 지키는 핵심적인 역할을 담당할 수 있다. 이러한 노력은 병원 전반에 걸쳐 안전하고 질 높은 의료서비스 제공으로 이어질 것이다.
1.2. 안전과 간호의 질 향상 개념
환자안전관리 활동이란 의료기관과 직원들이 환자에게 발생할 수 있는 재해나 사고의 방지를 위해 행하는 조치 및 활동으로 의료기관 내에서 발생할 수 있는 위험을 줄이거나 제거, 예방하는 체계적인 활동이다. 세계보건기구(WHO, 2009)에서는 환자 안전을 보건의료와 관련된 불필요한 위해의 위험을 수용 가능한 최소 수준으로 감소하는 것이라고 하였다.
간호서비스의 질이란 간호사가 수행하는 모든 일련의 활동으로서 간호사가 제공하는 간호서비스 과정 전체의 탁월성과 우수성의 정도를 뜻한다. 즉, 안전성의 중요한 측면으로 안전성의 발생원인을 분석하고, 비교하여 간호를 수행하고 의료체계가 발전될 수 있도록 하는 활동이다."
1.3. 안전과 간호 질 향상 종류
안전과 간호 질 향상 종류에는 식스시그마, FOCUS-PDCA cycle이 있다.
먼저, 식스시그마는 1987년 미국의 마이클 해리가 창...
참고 자료
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국토연구원. 하인리히 법칙.
https://www.krihs.re.kr/publica/bbsView.es?num=184&serlno=1
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뉴스더보이스헬스케어.2024-05-17. “병원입원 후 발생한 욕창...환자에게 어떤 결과 초래?.http://www.newsthevoice.com
매경 test 공식가이드-매일경제 경영경제연구소
뉴스1 - https://www.news1.kr/industry/electronics/5237985
삼성전자 공식 홈페이지 - https://semiconductor.samsung.com/kr/news-events/tech-blog/higher-yields-more-reliable-capacity-and-greener-practices-how-samsung-foundry-is-manufacturing-excellence/