본문내용
1. 서론
외부환경 분석을 통한 기회와 위협 및 기업의 자원 분석을 통한 강점과 약점을 종합적으로 분석하는 것을 가리켜 SWOT 분석이라고 한다. 왜냐면 환경을 분석하는 것 자체가 전략적인 과정의 중요한 요소가 되기 때문이다. 따라서 외부환경 분석 다음에는 반드시 기업의 내부환경, 기업의 제 자원을 분석해야만 하는 것이다. 더 나아가 기업이 경쟁자에 비해서 우위를 가질 수 있는 강점과 열위에 있는 약점도 분석해야만 한다. 이에 본고는 본인의 강점, 약점을 SWOT 관점으로 분석해서 취업을 위한 방안을 제시해보고자 한다.
2. SWOT 분석이란?
2.1. SWOT 분석의 정의
SWOT 분석은 특정한 사안에 대한 의사결정을 합리적이고 체계적으로 할 수 있도록 개발된 분석 기법이다"" SWOT는 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunities), 위협(Threats)의 뜻을 가진 단어의 첫 글자로 만든 용어이다"" SWOT 분석은 기업이 경영전략을 수립할 때 활용할 수 있는 내부 자원은 무엇이고 중요하게 고려해야 할 외부 환경 요소는 무엇이 있는지 파악하는 데 도움을 준다""
2.2. SWOT 분석의 목적 및 과정
SWOT 분석의 목적은 현재의 상황을 면밀히 분석함으로써, 더 나은 전략을 도출하는 것이다" SWOT는 강점(strengths), 약점(weaknesses), 기회(opportunities), 위협(threats)의 약자로 해당 분석 방법은 내부 및 외부 환경 분석에 자주 사용되고 있는 도구이다. 조직이 처해 있는 외부 환경과 내부 상태 등 일련 조건에 대해 분석하고 판단하여 정책결정자는 조직 내부의 강점(S)과 약점(W), 외부환경 속 기회(O)와 위협(T)를 인식하며 강점은 강화하고 약점은 보완하고 기회를 포착하고 위협은 회피하는 것을 통해 상황에 맞는 생존과 발전 전략을 마련하는 것이다.
SWOT 분석의 일반적인 절차는 ① SWOT 분석 준비하기, ② 분석 목적과 주제의 선정, ③ 강점과 약점의 정의, ④ 기회와 위협 요소의 파악, ⑤ SWOT 매트릭스의 작성, ⑥ 결과 해석과 전략 도출이다.
3. 기업 및 직무 분석
3.1. 서울대학교병원 핵심 가치 및 인재상
서울대학교병원 핵심 가치는 총 5가지로 고객중심, 인재존중, 혁신추구, 사회공헌, 상호협력이다"" 서울대학교병원 운영기능직 인재상은 고객중심, 책임감, 사회공헌이다"" 서울대학교병원은 자신의 업무 분야에서 고객 중심 마인드를 실천하고 미소와 친절을 실천하는 인재, 맡은 일을 주어진 시간 안에 완수하고 책임성을 강조하는 인재, 공공과 지역사회에 대한 책임감을 갖추고 사회공헌을 추구하는 인재를 운영기능직 인재상으로 삼고 있다""
3.2. 사무보조 직무 분석
사무보조 직무는 서울대학교병원의 운영기능직으로, 주요 업무는 진료지원 업무와 행정 및 연구지원 업무이다. 사무보조에게 필요한 직무요건은 업무에 필요한 전문적 지식, 적극적이고 능동적인 태도, 직원 간 협력 및 융화적인 태도, 친절한 고객서비스 역량이다.
구체적으로 진료지원 업무에는 의료 서비스 동행 및 안내, 의료이용 상담, 행정정보 관리 등이 포함되며, 행정 및 연구지원 업무에는 원무행정 업무 지원, 데이터 관리 및 분석, 시설 및 구매 지원 등이 포함된다. 이를 통해 사무보조는 병원 전반의 업무를 원활히 지원하는 역할을 담당한다.
한편, 서울대학교병원 운영기능직의 인재상은 고객중심, 책임감, 사회공헌의 역량을 갖춘 인재이다. 구체적으로 고객 중심 마인드를 실천하고, 맡은 일을 책임감 있게 완수하며, 공공과 지역사회에 대한 책임감을 갖춘 인재를 선호한다.
따라서 서울대학교병원 사무보조 직무를 수행하기 위해서는 의료 서비스에 대한 전문성, 업무에 대한 책임감과 능동성, 고객 친절성 등의 역량이 요구된다고 볼 수 있다.
4. SWOT 관점에서 ...
...
1
2
3
4
5
6
7
8