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"사회복지행정 특성 휴먼서비스 논하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 사회복지행정의 특성과 휴먼서비스
1.1. 사회복지행정의 특성
1.1.1. 인간존재와 사회복지행정
1.1.2. 조직과 사회복지행정
1.2. 휴먼서비스의 정의와 특성
1.3. 사회복지행정에서의 휴먼서비스
2. 사례관리 대상자의 특성과 주요 분야
2.1. 사례관리 대상자의 일반적 특성
2.2. 사회복지실천에서 사례관리의 주요 대상 분야
3. 참고 문헌
본문내용
1. 사회복지행정의 특성과 휴먼서비스
1.1. 사회복지행정의 특성
1.1.1. 인간존재와 사회복지행정
사회복지행정에서 인간존재와 사회복지행정은 밀접한 관련이 있다. 사회복지행정은 사람과 함께 사람에 대해 직접적으로 일을 하는 것이다. 사회복지 서비스는 서비스의 대상이 되는 인간들을 직접적으로 변화 혹은 유지하기 위해 제공되며, 변화나 유지의 대상자인 클라이언트는 곧 서비스를 위한 원료이고 서비스 결과 발생하는 산출물이기 때문이다.
인간존재의 가치와 도덕성은 휴먼서비스의 가장 근원적인 특성을 형성하며, 휴먼서비스 행정의 공통적인 가치는 이에 근거해야 한다. 사회복지행정에서는 인간의 가치와 존엄성을 중요하게 여기며, 이를 바탕으로 서비스를 제공한다. 개인의 제반 문제들은 서로 밀접하게 상호 관련되어 있어서 하나의 문제를 해결하기 위해서는 다른 문제들과 결부시켜서 생각해야 한다는 전체적 접근과, 인간 욕구의 개별성에 대한 강조로 표준화를 배격하고 개인의 개별화된 욕구를 진단하고 그에 적합한 서비스 계획을 세우는 개별적 접근이 중요하다. 이처럼 사회복지행정은 인간의 가치와 존엄성을 최우선으로 하며, 개인의 특성과 전체적인 상황을 종합적으로 고려하여 서비스를 제공한다.
1.1.2. 조직과 사회복지행정
사회복지서비스는 개인과 개인에 의한 관계가 아니라 개인과 조직 간의 관계로 이루어진다. 워커와 클라이언트의 관계에 있어서의 워커도 엄격하게 말하면 조직과 사화정책을 대변하는 공적인 존재이다. 인간 문제를 통합적으로 해결하기 위해 조직들 간의 연계성이 중요하게 다루어져야 하는데, 이는 개별 조직과 서비스들을 연계하거나 통합하여 개인 욕구의 전체성과 통합성을 확보하기 위한 노력이 중요하기 때문이다.
사회복지조직들에서는 서비스의 핵심이 대변적인 관계에 있고 또한 그것을 유형화할 수 있는 기술개발이 힘들기 때문에 사회복지 서비스 조직들은 서비스 과정의 대부분을 전문가에게 의존하게 된다. 소비자가 서비스 생산과정에 적극적으로 참여해야만 효과적인 서비스 결과가 나타난다. 개별 서비스들의 목표를 조직이 일방적으로 결정하기 어렵다는 것은 조직이 서비스 과정에 대한 정형화된 평가를 어렵...
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