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1. 서론
가족 상담은 개인과 가족 구성원 간의 상호작용을 개선하고 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 한다. 가족 상담사는 가족 내 복잡한 관계와 갈등을 다루는 전문가로서, 내담자와의 신뢰 관계를 형성하고 유지하는 것이 핵심이다. 이러한 과정에서 상담사는 내담자의 개인적인 정보에 접근하고, 가족 내 갈등을 다룰 때 매우 민감한 문제들을 다루게 된다. 따라서 가족 상담사가 지켜야 할 윤리기준은 매우 중요하며, 이는 상담의 질을 보장하고 내담자를 보호하는 데 중요한 역할을 한다. 가족 상담사의 윤리기준은 내담자의 권리 보호, 상담사의 전문성 유지, 그리고 가족의 복지 증진을 목적으로 설정된다. 내담자의 비밀을 지키고, 상담 과정에서 공정하고 중립적인 태도를 유지하며, 상호 존중하는 자세로 상담에 임하는 것이 가족 상담사의 기본 윤리적 책임이다.
2. 가족상담사의 윤리기준
2.1. 내담자의 권리 보호
가족상담사는 내담자의 권리를 최우선으로 고려하여야 한다. 내담자의 인격과 명예를 존중하고, 내담자 개인의 자기결정권을 보장해야 한다. 내담자가 상담 과정에서 경험하는 불편함과 고통을 최소화하기 위해 노력해야 하며, 내담자의 동의 없이는 어떠한 조치도 취하지 않아야 한다.
가족상담사는 내담자의 개인정보를 보호하고 비밀을 지켜야 한다. 내담자가 제공한 정보는 어떤 경우에도 외부에 공개되어서는 안 된다. 단, 내담자가 자신이나 타인에게 심각한 위협이 될 수 있는 경우에는 이 원칙을 깨고 필요한 조치를 취할 수 있다. 이때에도 가족상담사는 내담자에게 사전에 이를 고지하고 동의를 구해야 한다.
또한 가족상담사는 내담자의 자율성을 존중하여야 한다. 내담자 스스로 자신의 문제를 이해하고 해결책을 모색할 수 있도록 돕는 것이 중요하다. 가족상담사는 자신의 가치관과 판단을 강요하지 않으며, 내담자가 자신만의 방식으로 삶을 살아갈 수 있도록 지지하여야 한다.
이처럼 가족상담사가 내담자의 권리를 보호하는 것은 상담 과정에서 신뢰를 형성하고 내담자의 변화와 성장을 도모하는 데 필수적이다. 가족상담사는 내담자의 권리를 최우선으로 고려하며, 이를 위해 끊임없이 자신의 윤리의식을 점검하고 발전시켜 나가야 한다."
2.2. 전문성 유지
상담사는 자신의 전문성을 지속적으로 발전시키고, 최신 상담 기법과 지식을 활용하여 내담자에게 최상의 서비스를 제공할 의무가 있다."
전문성을 유지하지 못하는 상담사...