본문내용
1. 요양보호사 실습계획 및 실습일지
1.1. 요양보호사 실습계획
1.1.1. 실습목적
실습을 통하여 사회복지 요양보호 이론을 실제에 적용하여 구체적인 임상경험을 익히고 노인요양보험의 정책의 다양성을 경험하도록 하는 것이 이 실습의 목적이다. 특히, 전문직을 규정하는 지식, 기술 그리고 가치관을 실천에 반영할 수 있는 효과적인 요양보호사로 양성되기 위한 것이다.요양보호사 실습을 통해 사회복지 실천 현장에서 이론적 지식을 직접 적용하고 경험할 수 있는 기회를 제공하여 전문적인 요양보호사로 양성하는 것이 이 실습의 핵심 목적이다. 이를 통해 노인요양보험제도의 다양한 정책과 실천 현장에 대한 이해를 높이고, 요양보호 서비스 제공을 위한 지식과 기술, 가치관을 함양하여 효과적인 요양보호사로 성장할 수 있도록 하는 것이 목적이라고 볼 수 있다.
1.1.2. 실습목표
실습목표는 실습을 통하여 사회복지 요양보호 이론을 실제에 적용하여 구체적인 임상경험을 익히고 노인요양보험의 정책의 다양성을 경험하도록 하는 것이다. 특히, 전문직을 규정하는 지식, 기술 그리고 가치관을 실천에 반영할 수 있는 효과적인 요양보호사로 양성되기 위한 것이다.
구체적인 실습목표는 다음과 같다.
첫째, 기관의 이해를 목표로 한다.
둘째, 요양보호의 자세를 체험적으로 이해하고 실천에 옮기는 기회를 갖는다.
셋째, 요양서비스 이론과 행정실무 지식과 기술을 습득하여 행정 능력을 향상시킨다.
넷째, 실습을 통해 요양호보사로서의 기본적 태도, 인간관계, 지식, 대화 기술을 습득한다.
다섯째, 현장에서 전문적인 사회복지실천의지의 심화하고 새로운 실천지식과 기술을 습득한다.
여섯째, 기관 직원 및 이용자와의 관계형성 등을 이해한다.
일곱째, 요양보호사로서의 전문가적 자질과 태도를 향상시킨다.
1.1.3. 실습기간
실습기간은 2018년 10월 28일(일요일) ~2018년 11월 11일(일요일)로, 총 15일/120시간 동안 진행된다. 실습생들은 매일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 실습을 수행하며, 점심시간인 오후 1시부터 2시까지는 실습을 하지 않는다. 실습 기간 동안 실습생들은 요양보호사의 일상적인 업무와 서비스 제공 전반을 관찰하고 직접 참여하여 경험할 수 있게 된다.
1.1.4. 실습기관 및 특성조사
OO실버주간보호센터 또는 OO요양보호센터는 서울시 최초로 소규모 노인전문 요양시설로 종로구청이 공공기관에서 소규모 요양시설을 최초로 설립, 운영하고 있다. 기관은 서울 종로구 OO동 자하문로28길 29번지에 위치하고 있으며, 대지 111평에 연면적 127평 규모의 지하 1층, 지상 4층 건물로 구성되어 있다. 주요 시설로는 요양실과 보호실, 휴게실 외에도 목욕실, 식당, 물리치료실 등을 구비하고 있다.
실습기관은 중증 치매 중풍 노인에게 의료·재활서비스와 식사, 여가 등을 제공하는 전문요양시설이자 90일간 보호하는 단기요양, 낮 시간 동안 돌보는 주간보호 서비스를 제공하고 있다. 전문요양은 월 92만7천 원, 단기요양은 월 65만 원, 주간보호는 월 45만 원 수준의 이용료를 받고 있으나 민간 주야간보호 기관에 비해 저렴한 편이며, 하루 단위 계약도 가능하다. 또한 실습기관은 종로구청이 운영하는 가정봉사원 서비스도 제공하여 치매·중풍 노인을 집에서 돌보는 서비스를 80명가량의 가정봉사원을 통해 지원하고 있다.
실습기관의 특성은 공공기관으로서 지자체의 체계적인 관리와 지원 하에 운영되고 있다는 점이다. 공공성을 기반으로 하여 서비스의 질 향상과 이용자의 접근성 제고를 위해 노력하고 있으며, 특히 지역사회와 밀접하게 연계되어 있는 것이 특징이다. 또한 중증 치매·중풍 어르신을 위한 의료·재활서비스와 단기보호, 주간보호 등 다양한 서비스를 제공하고 있어 실습생들에게 폭넓은 경험을 제공할 수 있는 기관이라고 할 수 있다.
1.1.5. 요양보호 서비스 실습내용
요양보호 서비스 실습내용은 다음과 같다.
요양보호사 실습에서는 크게 신체요양과 가사지원, 개인활동지원, 정서지원 등 다양한 항목의 서비스를 제공한다.
먼저 신체요양 서비스에는 섭취, 배설, 개인위생 및 환경관리, 체위변경을 통한 욕창예방, 이동지원, 안전 및 감염관리, 임종 관련 호스피스 지원 등이 포함된다. 섭취 지원 서비스로는 식사준비와 영양관리, 식품 및 식기의 위생관리 등을 제공하고, 배설 지원 서비스로는 기저귀 교체 등을 수행한다. 개인위생 및 환경관리 서비스에는 피복 및 침상 청결관리와 세탁, 쾌적한 실내 환경 유지 등이 해당된다. 체위변경을 통해 욕창예방을 돕고, 보행기구 사용이나 지팡이를 이용한 보행 돕기 등 이동지원 서비스를 제공한다. 또한 낙상, 미끄러짐, 감염 예방을 위한 안전 및 감염관리 서비스와 임종을 앞둔 대상자를 위한 호스피스 지원도 실습할 수 있다.
다음으로 가사지원 서비스에는 식사준비와 영양관리, 피복 및 침상 청결관리와 세탁, 외출 동행 및 일상업무 지원 등이 포함된다. 일상생활 수행이 어려운 대상자를 위해 식사 준비와 섭취 보조, 세탁, 외출 동행 등의 가사지원 서비스를 제공한다.
개인활동지원 서비스로는 신체활동 지원과 여가활동 지원이 있다. 신체활동 지원에는 운동 지도와 보조, 일상생활동작 훈련 등이 포함되고, 여가활동 지원에는 대화 나누기, 취미활동 보조 등이 해당된다. 대상자의 신체기능과 인지능력을 유지하고 향상시키기 위한 다양한 활동을 지원한다.
마지막으로 정서지원 서비스에는 의사소통 지원과 정서적 지지가 포함된다. 라포 형성을 통한 효과적인 의사소통으로 대상자와의 신뢰관계를 형성하고, 고립감과 우울감 해소를 위한 정서적 지지를 제공한다.
이처럼 요양보호사 실습에서는 다양한 영역의 서비스를 제공하며, 이를 통해 대상자의 신체기능과 심리 상태를 종합적으로 고려하여 맞춤형 요양 서비스를 실천할 수 있다.
1.1.6. 요양보호 서비스 실습관리
요양보호 서비스 실습관리는 실습생의 실습과정을 체계적으로 관리하여 실습 목적과 목표를 달성하기 위한 것이다. 요양보호사 실습관리를 위해서는 실습 일일 일정표, 실습 평가확인서, 요양보호사 실습 평가지, 실습생 관리대장 등이 활용된다.
요양보호사 실습 일일 일정표에는 실습일시, 실습시간, 실습목표, 실습내용이 기록되어 체계적인 실습이 이루어질 수 있도록 한다. 이를 통해 실습의 연속성과 지속성을 유지할 수 있다.
실습 평가확인서와 요양보호사 실습 평가지는 실습생의 실습 과정과 결과에 대한 평가를 수행하는 데 활용된다. 실습 평가확인서에는 실습생의 출결, 근무태도, 실습내용 등이 기록되며, 요양보호사 실습 평가지에는 실습생의 지식, 기술, 가치관 등이 평가된다. 이를 통해 실습생의 강점과 약점을 파악하고 피드백을 제공할 수 있다.
실습생 관리대장은 실습기관에서 실습생을 체계적으로 관리하기 위한 목적으로 활용된다. 실습생의 인적사항, 실습기간, 실습내용, 실습지도자 등이 기록되어 실습 관리에 활용된다.
요양보호 서비스 실습관리를 통해 실습생은 실습 목적과 목표를 달성할 수 있으며, 실습기관은 실습생의 실습 과정과 결과를 체계적으로 관리할 수 있다. 이는 실습생의 실습 만족도 향상과 실습기관의 실습 운영 효율성 제고로 이어질 수 있다.
1.1.7. 요양보호사 실습 매뉴얼 중 주의사항
요양보호사 실습 매뉴얼 중 주의사항은 다음과 같다.
요양보호사 실습 매뉴얼을 통하여 요양보호사 교육기관에서 배운 실습 내용을 다시 한 번 정리하도록 하였다. 실습생은 개별지도 외 시간에는 요양보호사의 지도아래 실습 매뉴얼에 따라야 하며, 실습에 적극 참여함으로 어르신들을 서비스하는 요양보호사들의 실질적 업무를 이해하며, 장기요양기관에서의 일상생활과 수급자 어르신들의 상태를 파악하도록 노력해야 한다.
만일 어르신의 상태를 이해하지 못하고 케어를 진행한다면 실습 뿐 아니라 장기요양기관 종사자들과 수급자 어르신과 그 가족에게도 심각한 상황이 발생할 수 있음을 명심해야 할 것이다.
1.1.8. 실습생 제안 또는 개인 의견(과제 예시)
초고령화 사회에서 장기요양기관을 이용하는 수급자들은 갈수록 많아짐에 따라 장기요양보험료로 증가할 것으로 예상된다. 아울러 노인복지시설에서의 종사자들의 수요가 꾸준히 증가될 것임으로 인력수급이 원활하게 공급될 수 있도록 다양한 방안이 마련되어야 할 것으로 생각된다. 특히, 아기인형 AI 로봇, 외국인, 청년 요양보호사 등을 통해 대응하는 방안을 생각할 수 있겠다.
한편, 갈수록 노인복지시설이나 가정에서의 노인학대가 증가됨에 따라 이 문제를 해결하는 것이 가장 큰 과제가 될 것으로 생각된다. 노인학대는 노인인권을 침해하는 불법 행위이며, 수급 대상자에게 심각한 우울증...
