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1. 서론
1.1. 경영학의 발전과 새로운 이론
경영학은 20세기 들어 매우 빠르게 발전해왔으며, 새로운 이론들이 끊임없이 등장하고 있다. 과학적 관리론과 인간관계론을 필두로 한 전통적 관리론은 조직의 내부 문제에 초점을 맞추었지만, 근래의 경영 이론들은 점점 더 외부 환경과의 상호작용을 중시하는 경향을 보인다.
1920년대 중반 호손실험을 계기로 등장한 인간관계론은 조직 구성원의 심리적, 사회적 요인이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 점을 밝혀냈다. 이는 기존의 과학적 관리론이 인간성을 지나치게 무시했다는 반성에서 비롯된 것이었다. 인간관계론은 종업원들의 만족도와 사기 제고를 통해 생산성 향상을 모색했다는 점에서 의의가 있다.
이후 1950년대 이후 등장한 근대적 관리론은 공식조직과 비공식조직의 균형을 강조했다. 베르나드는 협동적 시스템으로서의 조직을 주장하며, 공식적 권위와 내적 동기 부여의 조화를 강조했다. 또한 사이먼은 제한된 합리성 하에서 만족스러운 해를 찾아야 한다는 관리인 가설을 제시했다.
1960년대 이후에는 시스템론, 상황이론, 복잡성이론 등 다양한 접근방법이 등장했다. 시스템론은 조직을 개방적이고 동적인 시스템으로 보며, 상황이론은 조직 구조와 과정이 환경적 요인에 따라 달라진다고 주장한다. 복잡성이론은 조직이 자율적으로 더 나은 상태로 진화하며 자기조직화 능력을 가진다고 본다.
한편 독일과 미국의 경영학은 상당한 차이를 보인다. 독일 경영학은 이론 중심적이고 경영자의 행동 결과에 초점을 맞추며 기관별 체계를 중시하는 반면, 미국 경영학은 실무 중심적이고 행동 과정에 주목하며 기능별 체계를 강조한다.
최근에는 벤치마킹, 리엔지니어링, 경영 패러다임의 변화 등 새로운 이론과 기법들이 등장하고 있다. 정보기술의 발달과 더불어 등장한 ERP, SCM, CRM, 지식경영, 가치경영 등의 기법들은 기업 경영을 혁신적으로 변화시키고 있다. 또한 균형성과표(BSC), 경제적 부가가치(EVA), 시장부가가치(MVA), 가치기준경영(VBM), 활동기준경영(ABM) 등의 새로운 기법들도 등장했다.
이처럼 경영학은 기존의 전통적 관리론을 넘어 인간관계론, 근대적 관리론, 현대 이론 등으로 진화해왔으며, 최근에는 정보기술과 새로운 경영 기법들이 접목되면서 그 영역을 더욱 확장해나가고 있다. 이러한 변화와 발전은 경영학이 실용적이고 역동적인 학문이라는 점을 잘 보여준다.
1.2. 경영전략의 중요성과 과정
기업의 성공은 한정된 인력, 물적자원, 자본을 어떻게 활용하느냐에 따라 크게 좌우된다"". 따라서 기업은 이러한 한정된 자원들을 최고의 효과를 내기 위해 경영전략을 수립하고 실행하는 것이 필수적이다"".
경영전략의 과정은 크게 비전/목표 설정, 환경분석, 전략수립, 실행, 평가/통제의 단계로 이루어진다"". 먼저 기업의 장기적 개념인 미션과 중기적 개념인 비전을 설정한다"". 다음으로 외부환경 분석을 통해 기회와 위협요인을 파악하고, 내부환경 분석으로 기업의 강점과 약점을 진단한다"". 이를 바탕으로 기업전략, 사업부 전략, 기능별 전략의 수립 방향을 결정한다"". 수립된 전략을 실행하고 평가/통제하여 전략의 효과성을 점검하고 보완한다"".
기업전략 수립 시에는 각 사업부를 BCG 매트릭스나 GE 매트릭스로 평가하여 공격전략, 안정전략, 방어전략 중 하나를 선택한다"". 사업부 전략으로는 포터의 3가지 본원적 경쟁전략인 원가우위전략, 차별화우위전략, 집중화전략 중 하나를 선택한다"". 기업의 성장경로로는 수직통합과 다각화전략이 있는데, 수직통합은 계열사간 결속력을 높이지만 유연성과 비용효율성이 떨어지고, 다각화는 위험 분산이 가능하지만 전략적 적합성이 낮다는 특징이 있다"".
1.3. 기업의 형태와 지배구조
기업의 발전과정은 개인회사, 합명회사, 합자회사, 유한회사, 주식회사의 순으로 이루어져 왔다. 개인회사는 단 1인에 의한 기업으로 자금과 책임의 한계성이 있지만 신속성과 비밀유지가 가능한 장점이 있다. 합명회사는 2인 이상의 무한책임사원으로 구성되어 자본조달과 결집력이 개인회사보다 강화된 형태이다. 합자회사는 무한책임사원과 유한책임사원이 함께 운영되는데, 이를 통해 자금조달 역량이 확대되었다. 유한회사는 전원이 유한책임을 지는 소규모 폐쇄적 기업으로 주식회사보다 자본조달 능력이 약하지만 의사결정이 신속하다는 특징이 있다. 주식회사는 소유와 경영이 분리된 형태로 자본조달이 용이하고 규모의 확장이 가능한 장점이 있다.
기업집중의 유형으로는 수평적 결합, 수직적 결합, 다각적 결합이 있다. 수평적 결합은 동종 기업 간의 결합으로 시장지배력 제고와 규모의 경제 달성이 목적이다. 수직적 결합은 상하류 기업 간의 결합으로 안정적인 원료 공급과 제품 판로 확보가 목적이다. 다각적 결합은 서로 관련이 없는 기업들 간의 결합으로 위험 분산과 시너지 효과 창출이 목적이다.
이러한 기업집중 현상에 대한 견제 장치로는 독점규제법과 공정거래법이 있다. 독점규제법은 셔먼법, 로빈슨-패트만법, 클레이턴법 등으로 구성되며, 기업 간 담합이나 수직적 결합을 규제하여 공정한 경쟁을 도모한다. 공기업은 사기업이 담당하기 어려운 공익적 성격의 사업을 수행하거나 사회 인프라 구축을 목적으로 설립된다. 공기업은 영리성과 공익성을 동시에 추구해야 하는데, 특히 공기업의 수익성 확보를 위해서는 민영화 등 다양한 조치가 필요하다.기업의 발전과정에서 개인회사는 단일 개인에 의해 운영되는 기업으로, 신속성과 비밀유지의 장점이 있지만 자금과 책임의 한계성이 존재한다. 이후 합명회사, 합자회사, 유한회사 등으로 발전하면서 자본조달 능력과 구성원의 책임이 확대되었다. 주식회사는 소유와 경영이 분리된 형태로 자본조달이 용이하고 규모 확장이 가능한 장점이 있다.
기업집중의 유형으로는 수평적 결합, 수직적 결합, 다각적 결합이 있다. 수평적 결합은 시장지배력 제고와 규모의 경제 달성, 수직적 결합은 안정적인 원료 공급과 제품 판로 확보, 다각적 결합은 위험 분산과 시너지 효과 창출을 목적으로 한다. 이에 대한 견제 장치로 독점규제법과 공정거래법이 마련되어 있다.
공기업은 사기업이 담당하기 어려운 공익적 성격의 사업을 수행하거나 사회 인프라 구축을 목적으로 설립된다. 공기업은 영리성과 공익성을 동시에 추구해야 하므로, 수익성 확보를 위해 민영화 등 다양한 조치가 필요하다.""
2. 본론
2.1. 경영전략
2.1.1. 기업전략과 사업부 전략
기업전략과 사업부 전략은 기업경영에 있어 매우 중요한 요소이다. 기업전략은 기업 전체 차원에서 수립되는 전략으로, 기업이 어떤 방향으로 나아갈 것인지, 어떤 사업에 집중할 것인지 등을 결정한다. 이에 비해 사업부 전략은 개별 사업부문 차원에서 수립되는 전략으로, 해당 사업부가 어떻게 경쟁우위를 확보할 것인지에 초점을 맞추게 된다.
기업전략은 크게 세 가지 유형으로 구분된다. 첫째는 공격전략으로, 기업이 신규 시장 진입, 사업 다각화 등을 통해 적극적으로 성장을 추구하는 전략이다. 둘째는 안정전략으로, 현재의 사업 영역에서 점진적인 성장을 도모하는 전략이다. 셋째는 방어전략으로, 사업 축소, 철수 등을 통해 기업의 생존을 도모하는 전략이다. 이 중에서 기업은 자사의 내부 역량과 외부 환경을 고려하여 가장 적합한 기업전략을 선택하게 된다.
한편 사업부 전략은 포터의 본원적 전략 유형에 따라 구분된다. 첫째는 원가우위전략으로, 원가 절감을 통해 시장에서 가장 낮은 가격을 제시함으로써 경쟁우위를 확보하는 전략이다. 둘째는 차별화전략으로, 제품이나 서비스의 차별적 속성을 통해 고객에게 독특한 가치를 제공...
