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1. 서론
미국, 영국, 일본과 한국의 최근 3년간 사고통계(교통사고, 자살, 산업재해(사망원인율))을 조사 및 설명하는 본 레포트는 생활 속 안전에 관한 주제로, 서론에서는 코로나19 팬데믹의 전반적인 현황과 국내 상황을 개괄한다.
코로나바이러스감염증-19(COVID-19)는 2019년 12월 중국 우한에서 발생한 급성 호흡기 증후군으로, 전 세계적으로 확산되며 팬데믹을 초래했다. 2022년 10월 10일 기준 전 세계 공식 통계상 확진자는 625,179,748명, 사망자는 6,562,861명에 이르고 있다. 우리나라의 경우 확진자 수는 24,970,789명, 사망자 수는 28,675명이며, 백신 접종률이 86.2%로 세계 평균 62%보다 높은 수준이다.
코로나19 초기 국내에서는 특정 종교시설과 다중시설 집단 감염이 발생하면서 방역에 어려움을 겪었으나, 신속한 검사와 격리, 치료 등의 노력으로 다른 국가에 비해 방역에 성공적이었다는 평가를 받고 있다. 현재는 안정적인 방역 상황 속에서 일상회복을 위한 노력이 진행되고 있다.
2. 코로나19의 이해
2.1. 코로나19의 정의와 특징
코로나바이러스감염증-19(COVID-19)는 2019년 12월 중국 우한에서 발생한 급성 호흡기 증후군으로, 2020년 3월 세계보건기구(WHO)에 의해 팬데믹(Pandemic)으로 선언되었다. 코로나19의 원인 병원체는 SARS-CoV-2(Severe acute respiratory syndrome coronavirus 2) 바이러스이며, 이는 알파(α, Alpha)와 베타(β, Beta) 계열의 코로나바이러스 중 하나이다. 코로나19의 특징은 다음과 같다.
첫째, 주로 확진자의 비말에서 나온 미세한 침방울과 함께 튀어 나온 바이러스가 호흡을 통해 인체 내 점막에 침투하여 감염을 일으킨다. 둘째, 감염 후 잠복기는 4~7일이며, 무증상 감염부터 독감과 유사하거나 그 이상의 중증 증상까지 다양한 양상을 보인다. 셋째, 고열, 기침, 인후통, 근육통, 우울증 등의 증상 외에도 미각상실, 소화불량 등 다양한 증상이 보고되고 있다. 넷째, 65세 이상 노인이나 면역력이 약한 만성질환자의 경우 폐렴, 각 기관의 염증 등 심각한 합병증이 발생할 수 있다. 다섯째, 치사율은 국가와 시기에 따라 0.1%에서 5%까지 차이가 크다.
이처럼 코로나19는 기존의 사스나 메르스와 유사한 구조를 가진 바이러스이지만, 감염 확률과 전파력이 월등히 강하여 전 세계적인 확산을 초래하였다. 현재까지도 코로나19의 변이 바이러스가 지속적으로 등장하며 팬데믹 상황이 지속되고 있다.
2.2. 코로나19의 감염 현황
코로나19의 감염 현황은 전 세계적으로 큰 위협이 되고 있다. 질병관리청(2021)에 따르면 2022년 10월 10일 현재 전 세계적으로 공식 통계상 코로나19 확진자는 625,179,748명이고 사망자 수는 6,562,861명에 이르고 있다. 우리나라의 경우에도 코로나19 확진자는 24,970,789명이고 사망자 수는 28,675명에 달한다.
코로나19 발생 초기 국내에서는 신천지 등 일부 종교시설과 이태원 등 다중시설이 밀집한 지역에서 유행이 크게 발생하면서 방역에 어려움을 겪었다. 하지만 정부는 빠른 검사와 격리, 치료 등의 노력을 통해 전파를 예방하고 사망자 수를 줄이는데 성공하였다.
최근 들어 백신 접종이 늘어나면서 확진자와 치명률이 점차 감소하는 추세였다. 그러나 오미크론 하위 변이가 확산하기 시작하면서 다시 확진자가 증가하고 있다. 우리나라의 백신 접종률은 86.2%로 세계 평균인 62%에 비해 상당히 높은 수준이다.
이처럼 코로나19 사태는 지속적으로 유행과 소강상태를 반복하며 전 세계적으로 확산되고 있는 상황이다. 국내외에서 정부와 보건당국이 다각도로 방역 대책을 마련하고 있지만 코로나19 변이 바이러스의 등장으로 인해 계속해서 어려움을 겪고 있는 것으로 보인다.
3. 코로나19에 따른 사회 변화
3.1. 언택트(untact) 트렌드의 가속화
팬데믹(Pandemic)으로 인해 세계가 추가적인 감염 확산을 막기 위해 안간힘을 쓰는 가운데 언택트(untact) 트렌드가 가속화되었다. 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 사태를 계기로 폭발적으로 확대되며 새로운 변곡점(inflection point)을 맞고 있는 것이다. 코로나19 이전부터 고객과의 직접적인 대면없이 유,무선을 통해 간접적으로 소통하는 언택트 서비스에 대한 선호도가 증가해왔지만, 팬데믹 상황을 맞이하면서 비대면 서비스의 중요성이 더욱 부각되었다. 전통적인 오프라인 사업자들이 고객을 응대하는 주된 수단이었던 직접 대면(face-to-face) 또는 전화를 통한 방식에서, 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업 현장과 융합되면서 고객과 제품이나 서비스 간의 접점이 비대면으로 전환되고 있는 것이다. 코로나19 팬데믹이 장기화되면서 이러한 언택트 트렌드는 단순히 온라인 유통 부문에서만이 아니라 의료, 교육 등 다양한 서비스 영역으로 가속화...
