본문내용
1. 삼성과 LG의 인적자원 확보 활동
1.1. 기업소개
1.1.1. 삼성
삼성그룹은 이병철이 창립하여 삼성전자, 삼성생명 등 여러 회사들이 계열되어 있는 대한민국의 대표 재벌그룹이다. 1938년에 대구에서 "삼성상회"라는 이름으로 시작하여 1950년대 후반, 인수합병의 대표주자로 성장한 뒤 현재의 재계 서열 1위의 거대 재벌로 성장하였고 세계 9위의 대기업이다.
삼성그룹의 경영이념은 "인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다"이며, 이를 위해 창의적 인재, 도전적 인재, Global 인재, 전문 인재를 추구하는 인재상을 가지고 있다.
1957년 대한민국 최초로 사원공개 채용을 실시한 삼성그룹은 이후 지속적으로 성장하며 현재 삼성전자, 삼성생명, 삼성화재, 신라호텔 등 다양한 계열사를 거느리고 있다. 특히 1980년대 이후 반도체, 디스플레이, 통신기기 등 주력사업을 중심으로 급속한 성장을 이루어왔다.
삼성그룹은 지속적인 기술 혁신과 제품 개발로 세계적인 기업으로 발돋움하였으며, 특히 1987년 이건희 회장의 제2창업 선언과 함께 "신경영" 정책을 통해 경영혁신을 추진하여 글로벌 기업으로 도약하였다.
1.1.2. LG
LG는 1907년 경상남도 진주시에서 창업된 구인회 회장의 구인상점에서 시작되었다. 1947년 락희화학공업사(현 LG화학)가 설립되며 LG그룹의 직접적인 모태가 되었다. 이후 1954년 대한민국 최초로 플라스틱을 생산한 락희산업(현 LG상사)과 1958년 금성사(현 LG전자)가 설립되면서 본격적인 성장을 시작하였다.
LG의 경영이념은 "고객을 위한 가치창조"와 "인간존중의 경영"이다. LG의 인재상은 실념과 실행력을 겸비한 사람, 꿈과 열정을 가지고 세계최고에 도전하는 사람, 고객을 최우선으로 생각하고 끊임없이 혁신하는 사람, 팀워크를 이루며 자율적이고 창의적으로 일하는 사람, 꾸준히 실력을 배양하여 정정당당하게 경쟁하는 사람이다.
LG는 성장기 동안 다양한 제품을 출시하며 기술력 향상에 힘썼다. 주요 성과로는 1952년 대한민국 최초로 플라스틱 생산, 1954년 대한민국 최초의 연고 치약 '럭키 치약' 개발, 1956년 대한민국 최초 PVC 파이프 생산, 1962년 대한민국 최초 자동전화교환기 생산, 1966년 대한민국 최초 흑백 TV 생산, 1969년 대한민국 최초 가스레인지 개발 등이 있다.
1995년에는 기업명을 '럭키금성그룹'에서 'LG그룹'으로 변경하면서 새로운 CI도 선보였다. 이후 LG는 정보통신, 전자, 화학 등 다양한 분야에서 사업을 확장해나갔으며, 현재 LG전자, LG화학, LG유플러스 등의 계열사를 거느린 국내 대표 기업집단으로 성장하였다.
LG는 인적자원 확보를 위해 내부 모집과 외부 모집을 병행하고 있다. 특히 우수 인재 확보를 위해 LG Way Fit Test라는 독자적인 필기시험을 운영하고 있으며, 다양한 면접 방식(직무 프레젠테이션, 전공평가, 언어능력평가, 그룹토의, 임원면접 등)을 활용하여 인재를 선발하고 있다.
이처럼 LG는 기술 혁신과 인재 확보에 힘써왔으며, 이를 바탕으로 국내외 시장에서 지속적으로 성장해왔다고 볼 수 있다.
1.2. 전통적인 인적자원 확보 활동
1.2.1. 서류전형
서류전형은 기업이 지원자들의 이력서와 자기소개를 검토하는 과정이다. 이력서에는 학력, 학점, 자격증, 어학성적, 인턴 경력 등이 기재된다. 최근에는 높은 학점이나 어학성적이 기본이 되었기에 인턴 경력이나 대외활동 등에 높은 점수를 주는 추세이다. 요즘에는 과도한 스펙 중심의 서류전형이 창의적인 인재를 조기 탈락시키는 부작용을 야기한다는 지적에 따라 탈 스펙 채용이 각광받고 있다. 삼성은 기본적 스펙의 기준점을 정하고 (학점 3.0 이상, 영어회화 성적 보유) 그 기준만 넘어서면 서류전형에 통과시키는 정책을 실시해 아까운 인재가 채용 과정에서 이탈되지 않게 하려 노력 중이다. 자기소개서는 기업이 이력서에서는 단편적으로 밖에 접할 수 없었던 지원자를 좀 더 입체적으로 볼 수 있게 해준다. 기업은 자기소개서를 통해 지원자가 우리 조직에 맞는 인재인지, 협동과 팀워크를 통해 위기를 극복한 적이 있는지 등을 파악한다. 최근에 기업은 자기소개서 적혀있는 경험들을 단편적으로 보지 않고 그 안에서 하나의 스토리텔링, 지원자 본인만이 가지고 있는 고유한 이야기를 가지고 있는지 주목한다.
1.2.2. 필기전형
삼성은 SSAT(Samsung Attitude Test)를 통해 필기전형을 진행한다. SSAT는 언어력, 추리력, 수리력, 직무능력 등 네 가지 영역으로 나뉘며, 학력 또는 단편적인 지식보다는 폭넓은 지식으로 주어진 상황을 유연하게 대처하고 해결할 수 있는 종합적인 능력을 평가한다"
LG에는 LG Way Fit Test가 있다. LG Way Fit Test는 지원자의 직무 역량 및 인재상과의 적합성을 검증하는 과정으로, 적성 영역에서는 언어 문장추리, 독해력, 언어추리능력, 수리 자료해석, 추리, 창의수리사고능력 등을 평가하고 인성영역에서는 LG가 원하는 인재상과의 적합성 여부를 검토한다"
1.2.3. 면접전형
면접전형은 최근 채용에서 가장 중요한 요소로 평가되는 경향이 있다. 서류전형과 필기전형에서 파악하기 힘든 지원자의 창의성과 일에 대한 열정 등을 구체적으로 파악할 수 있기 때문이다. 기업의 성격에 따라 면접의 성향도 저마다 다르다.
삼성은 임원면접, 프레젠테이션 면접, 집단토론 면접으로 나누어 실시한다. 임원면접은 기본 인성 및 적응성을 개별질문을 통해 중점적으로 평가하는 역할을 하고, 프레젠테이션 면접은 직군별 기본실무능력 및 활용가능성을 파악하는데 유용하다. 지원자의 입장에서는 직군별 전문성이 있는 주제에 대해 지원자 스스로 의견을 개진할 수 있게 함으로써 신세대의...
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